Hi,
Meine Frau hat XP Home auf ihrem PC und Avira Antivir Free. Leider lädt Avira keine Updates mehr, jedenfalls nicht automatisch. Ist da was falsch eingestellt?
Die Firewall ist von Zone Alarm. Der Wlan-Router eine Fritz! Box 7270 und das Internet wird über den Fritz! Wlan-Stick hergestellt.
Sicher kann man die Updates auch manuell einspielen, aber meine Frau vergisst dass meistens.
Weiss jemand Rat?
Gruß Ulli
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Das Problem tritt auf, wenn Sie vorher das Norton Removal Tool auf dem Computer ausgeführt haben. Dabei wird die wichtige Systemvariable Common AppData entfernt und AntiVir legt das eigene Anwendungsverzeichnis unter C:\Windows\ an.
Um das Problem zu beheben, sollte man eine bestimmte Registrierungsdatei herunter laden, diese entpacken und die enthaltene Datei öffnen. Die Variable ist danach wieder vorhanden und das AntiVir Update arbeitet wie gewohnt.