Ich habe bei Ebay einen Aktenvernichter der Marke "Olympia" gekauft. Ich dachte, das sei ein Markenname. Nach 15 Minuten Betrieb ging nichts mehr, die Betriebs-LED leuchtet nicht mehr. In der Bedienungsanleitung steht für diesen Fall, man solle den Netzstecker ziehen und warten, bis das gerät abgekühlt sein (es war nicht heiß). Nach 2 Stunden am offenen Fenster ist das Gerät richtig kalt, aber es funktioniert nicht.
Ich möchte es zurückschicken und frage schon vorher mal, wie meine Rechte als Kunde sind. Zwar war es nicht soooo teuer, da nur 3 Leute geboten haben, aber 24 Euro (Neupreis im Bürobedarfsgeschäft hier am Ort 69 Euro) sind ja auch Geld und für Elektroschrott möchte ich das nicht zahlen.
Beste Grüße
André
Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge
Ach ja, zur Frage:
Man sollte natürlich nachsehen was genau im Text drin steht, einerseits hast du natürlich das Recht Widerspruch einzulegen.
Andererseits hast du auch das Recht auf eine Sachmangelhaftung.
Die ersten 6 Monate sieht es da für dich als Verbraucher natürlich gut aus.
:)