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Telekom stellt sich bei meinem DSL Anschluss auf stur

Thommy123 / 16 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo liebe Nicklesuser,

ich habe da ein kleines Problem mit der Telekom und zwar geht es um folgendes:

2006 haben ich einen DSL-Light Anschluss bekommen (Download 386kbit\s und Upload 84kbit\s.
Mitte 2008 hatte die Telekom ein DSL Pilotprojekt ausgeschrieben (DSL mit Maximaler Geschwindigkeit) woran ich auch teil nahm.
Es wurde dann DSL RAM bei mir geschaltet (2048kbit\s - 386kbit\s)

Dann ging der Test nach einem Jahr zu ende wobei mein 2000er Anschluss aber bestehend blieb weil, dieser ja stabil funktionierte. Jetzt hat die Telekom seit 4 Wochen (aus welchen Gründen auch immer) meinen Anschluss auf DSL-Light zurück gestellt.
Leider habe ich keine Mails mehr von damals aber es handelte sich um dieses Pilotprojekt: (2 Links)

http://nexem.info/internet/telekom-startet-pilotprojekt-dsl-von-t-online-zukuenftig-als-_rate-adaptive_--1922/

http://www.dsltarife.net/news/3873.html

Störungsstelle sagt: Laut Vertrag ist DSL-Light geschaltet und dieses würde auch anliegen. Es ist in dem Fall dann keine Störung.


Rechtlich gesehen habe ich natürlich keinen Anspruch auf den 2000er Anschluss das ist natürlich klar, aber ich bezahle schließlich eine 6000er Leitung und hatte nie Probleme mit der 2000er.


Habt ihr vielleicht einen Rat was man in diesem Fall machen könnte?


Gruß Thommy

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Moin, meiner Meinung nach sieht das nicht gut aus. Wenn Du an einem Projekt ... Maybe
@Maybe: DSL Light hat keinen Extra Tarif und ist nicht günstiger @Thommy: ... Markus Klümper
@Maybe: DSL Light hat keinen Extra Tarif und ist nicht günstiger Gut ... Maybe
Definitiv hast Du eien Problem. Pilotprojekt. Da kann man nix machen. Außer ... nettineu
Schon mal vielen Dank für die Antworten! Günstigere Tarife gibt es leider ... Thommy123
RW1 Thommy123 „Schon mal vielen Dank für die Antworten! Günstigere Tarife gibt es leider...“
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Hallo Thommy123,

wie Du in meinem Thred http://www.nickles.de/thread_cache/538795162.html#_pc nachlesen kannst, hatte ich auch richtige Probleme mit der T-Com. Letztendlich hatte ich ein wenig Glück und vor Allem viel Ausdauer die T-Com Hotline zu nerven!

Auch bei mir sollte nur DSL Light möglich sein, obwohl 2Mbit bei der Prüfung rauskam und auch immer noch rauskommt. LTE war angeblich nicht möglich, weil ja ein DSL(Light) Anschluss besteht. Aber ich habs nicht augfgegeben und da ich wusste dass ein LTE Funkmast am 14.04. seinen Betrib aufgenommen hatte, blieb ich hartnäckig und verlangte dass ich darauf geschaltet werde. Im Eindefekt führte meine Nerverei dazu dass ich nun einen HSPA Zugang mit 3 Mbit habe! :-))

Gruß
Ralf

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Nicht alle Leitungen gehören der Telekom. Es ist also möglich, das ein ... nettineu
Hallo, dieses Problem kommt mir sehr bekannt vor. Die Telekom lässt sich ... Ghost-Biker
Stimmt, Telekom ist nicht mehr Maß der Möglichkeiten. Kabel ist eine ... nettineu
Hallo, Kabel ist leider keine Alternative da es hier nicht nicht vorhanden ... Thommy123
Die Tatsächliche DSL-Geschwindigkeit kann kein Provider weitgehend genau ... nettineu
Hi, also ich kann nicht ersehen welchen Vertrag Du mit der T-com hast. Hast ... Ma_neva
Hi, ich bin es noch mal aber leider mit schlechten Neuigkeiten. Ich habe ... Thommy123
Da die Bundesnetzagentur derzeit die Sender-Standortkarte online nicht ... nettineu
Kabelanschluss wäre noch eine Möglichkeit: ... shrek3
probier es mal hier mit LTE ... nettineu