Fölgendes gestern passiert: ein routinemäßiger Virenscan mit G-Data auf Windows XP Home.
Beim Rootkit-Scan bleibt er plötzlich stehen, Protect fragt, ob ich com surrogate Internetverbindung gestatten will (Nero hab ich nicht, sondern WinOnDVD).
Das verbiete ich, weil das noch nie der Fall war. Daraufhin bricht der Scan ab und Windows startet neu.
Daraufhin habe ich die Verbindung erlaubt, jedoch wieder das gleiche Malheur.
Dann habe ich diesen Vorgang auf einem sauberen Acronis Image auf einer anderen Platte nochmal gestartet mit demselben Ergebnis. Auch Protect abschalten bringt nichts.
Somit kann ich XP-Home nicht mehr virenscannen.
Weiß jemand Rat ?
Danke und Gruß
Edu
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com surrogate hat nicht nur mit fehlerhaften oder fehlenden Codecs zu tun, sondern handelt z.B. auch die Thumbnailanzeige im Windows-Explorer u.a.
Fehlermeldungen u.a. werden immer mal wieder in Zusammenhang mit versch. Virenscannern gemeldet, was man beim Herumgoogeln entdecken kann.
Vielleicht ist ein Blick ins jeweilige Supportforum des AV erhellend.