Vor einigen Tagen "fragte" mein TuneUp Programm, ob ich es behalten möchte, dann solle ich auf OK klicken. Da nix anderes zum Klicken da war und ich das Programm behalten wollte, habe ich auf OK geklickt. Seither gab es nur noch Probleme. Auch eine Systemwiederherstellung hat nicht funktioniert. Wenn ich die Software in der Systemsteuerung entfernen möchte, geht das nicht. (Habe es schon mit dem CCleaner versucht, geht auch nicht.) Ich erhalte die Info: ...kann nicht entfernt werden, weil rtl120.bpl nicht gefunden wurde. Der Support des Programmes war bisher auch nicht allzu hilfreich.Weiß jemand Rat? Und wenn ja, dann bitte schön langsam für Laien...Herzlichen Dank!
Anwendungs-Software und Apps 14.439 Themen, 73.041 Beiträge
Hallo,
wenn Du es deinstallieren möchtest, dann benutze den Revo Uninstaller (Freeware) http://www.chip.de/downloads/Revo-Uninstaller_27291156.html. Da gibt es auch eine portable Version, die nicht installiert werden muss http://www.chip.de/downloads/Revo-Uninstaller-Portable_47091147.html.
Der Revo Uninstaller benutzt zuerst die Programm Eigene Deinstallations Routine, danach werden zuerst die Registry und dann die leeren Ordner gelöscht.
Hierbei ist zu beachten, das nach der Registy Suche und nach der Ordner Suche ein Fenster aufgeht, da muss man die gefundenen Einträge erst markieren und danach auf Löschen klicken. Erst dann jeweils auf weiter klicken. Sonst werden die gefundenen Einträge beibehalten.
Bist Du damit fertig kannst Du Dich entscheiden, ob Du TuneUp Utilities erneut aufspielst, oder es sein lässt.
Gruß
Jörg