Hallo,
ich habe einen HP-Drucker Deskjet 3550 series. Ich möchte jetzt eine bereits verwendete, aber ca. 1 Jahr gelagerte Farbpatrone HP 28 wieder verwenden.Die Patrone war mit der dazugehörenden Schutzkappe versehen. Der Farbaustritt war jedoch nicht mit einer Folie "abgeklebt".
Nach dem Einsetzen dieser Patrone läuft der Drucker auch bei einem Dokument mit schwarzer Schrift nicht an. Nehme ich diese Patrone wieder heraus und setze die alte, aber leere, Farbpatrone wieder ein, läuft der Drucker und man kann mit der schwarzen Patrone (HP 27) einwandfrei drucken.
Zur Information: Wenn in der Aufnahme für die Farbpatrone überhaupt keine, auch keine leere Patrone eingesetzt ist, läuft der Drucker auch nicht.
Könnt ihr mir einen Ratschlag geben, wie ich die Patrone wieder aktivieren kann?
Ebo1