Seit Monaten bekomme ich WErbung von einem sogenannten "Handyservice" Das sind spezielle Browser, die auf der Taskleiste abgelegt werden und manchmal auch als Popup auftreten.
Seit Wochen habe ich mit disem Handyservice einen Mailwechsel an laufen mit der Bitte, sie sollen ihre Werbesttacken doch endlich einstellen.
Ich habe auf deren Rat heute sogar sämtliche Cookies gelöscht, doch was bekomme ich auf den Rechner?
Richtig, während ich diese wenigen Zeilen schreibs sind bereits 2 neue Werbebanner erschienen.
Was kann ich tun?
Ich denke an eine Strafanzeige, es kann doch nicht rechtens sein, dass die mir den Rechner nach belieben zumüllen dürfen.
Habt Ihr einen guten Rat für mich?
Danke schon mal
ManniP
Viren, Spyware, Datenschutz 11.242 Themen, 94.693 Beiträge
Hallo Manni,
Seit Wochen habe ich mit disem Handyservice einen Mailwechsel an laufen mit der Bitte, sie sollen ihre Werbesttacken doch endlich einstellen.
Und die haben dir sogar geantwortet?
Ich habe auf deren Rat heute sogar sämtliche Cookies gelöscht
An den Cookies wird es wohl nicht liegen, du hast dir sicher eine Adware (lästige Werbesoftware) eingefangen, ob die Firma da direkt was damit zu tun hat, kann man so nicht sagen, daher wird m.E. eine Klage nicht viel bringen.
Du solltest besser die Zeit dafür opfern, dein System wieder sauber zu kriegen!
Beantworte bitte erstmal ein paar Fragen:
Wie heißt die Werbung (Firma) genau, die da aufpopt?
Welches Betriebsystem?
Welchen Browser?
Welche Addons hast du installiert?
Läuft irgendwas verdächtiges im Hintergrund?
Welchen Virenscanner/Firewall hast du?
Schon mal das System nach Viren/Malware/Trojanern usw. gescannt (bitte nicht auf Antivir verlassen)?
Gruß
wapjoe