Eine Bekannte hat einen allerdings schon fast 10 Jahre alten PC (bei Aldi gekauft)mit windows xp.
Nach ordnungsgemäßem Aufspielen des neuen AV Programms (F-Secure) fährt der PC nicht mehr hoch, bzw. nach kurzem Erscheinen des Willkommen-Bildschirms startet der PC neu. Z.T. wird auch der Bios-Konfigurationsschirm angezeigt.
Eine Virenprüfung per Boot-CD, dessen AV-Programm von der Boot-CD startete, erbrachte keine Lösung bzw. keine Virenfunde. Mögliche Fehlerursachen?
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War da vielleicht schon ein anderer Virenscanner drauf?
Drück während dem Bootvorgang, also direkt nach dem Einschalten, die F8- oder STRG-Taste, es müsste jetzt ein Optionsmenü kommen (Abgesicherter Modus etc.), etwas weiter unten ist der Punkt "Automatischen Neustart bei Absturz deaktivieren" (oder ähnlich), den auswählen und die Entertaste drücken. Jetzt sollte der PC beim Hochfahren einen Bluescreen anzeigen, mach davon mal ein Bild (Kamera oder Handy) und lad das mal hier hoch.
Kommst du in den Abgesicherten Modus? Dann kannst du mal versuchen ein eventuell vorhandener älterer Virenscanner zu deinstallieren.
Falls das nicht geht, kannst du vielleicht noch was mit "Letzte bekannte funktionierende Konfiguration" im vorgenannten Menü (F8 oder STGR) reißen, aber da geb ich keine Garantie drauf...
Gruß
wapjoe