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Problem Telekom oder Speedport W723V

gelöscht_266722 / 14 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo!
Guter Service des Telekom Service zum Wochenende.Bin Kunde seit einen guten Jahrzehnt beim ,Rosa Riesen´,doch gestern mein Anruf zum Sonntag auf der Kundenservice Hotline,war der Schocker.Kein Internet,der Router sagte nur Power sonst nichts.Der Dame alles erklärt,was sie wissen wollte.Die Antwort,sie kann meine DSL-Leitung nicht synchronisieren.Und das Beste kein Service Techniker im Angebot.Ich sollte doch mit dem schönen Wetter vorlieb nehmen,was sich heute anbietet.Denen ist ist der Service echt Gold wert für Bestandskunden.Ich könnte auch noch einen anderen Router mal ausprobieren. Montag gegen 13:00Uhr war ohne jeglichen Eingriff alles wieder im Lot.Das nennt man anonyme Fernwartung meine ich.

Gruß an alle Bestandskunden der TELEKOM !

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gelöscht_266722 Ma_neva „Hallo K.-H. erscheint mir persönlich ein "wenig"...“
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Hallo Manfred!
Der King-Heinz sieht das alles aus seiner im gegebenen Sicht.Wenn ich hier am besten mit DSL wegkomme dann brauch ich keinen Surfstick.Und warum sage ich Dir auch.Da hier für den Mobilfunk nur ein GSM-Netz vorhanden ist.Du weißt was das bedeutet,eine Surfgeschwindigkeit unter aller Sau.Ich kann es mir nicht vom Himmel zaubern.

Gruß
        rk49Unschuldig

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