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telekom-DSL + Telefon, nach 1&1, Zugangsdaten?

catweazle1066 / 13 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Experten,

nach einigen Jahren DSL-Versorgung durch 1&1 will mich die Telekom angeblich morgen mit neuen Zugängen zum Telefon und Internet versorgen.

Da ich dank 1&1 im Besitz eines Routers bin (FRITZ!-Box 7390), benötige ich angeblich keinen neuen von Telekom.

Was mich jetzt schon nervös macht ist, dass ich noch keinerlei Zugangsdaten von Telekom habe.  Ich muss doch vermutlich irgendwelche Daten in den Router eingeben?

Bei 1&1 lief das Telefonieren ja über DSL; bei der Telekom ist das ja wohl wieder anders.

Die einzige Mitteilung von der Telkom via E-Mail lautet: 

--->  "gern hätten wir Ihnen früher geantwortet. Für die Wartezeit bitten wir um Entschuldigung.

Wir verstehen natürlich Ihren Unmut und können Ihnen jedoch lediglich mitteilen, dass die Bereitstellung erst zum
4. Januar 2013 möglich ist.

Uns ist bewusst, dass Sie sich eine andere Antwort gewünscht haben. Umso mehr hoffen wir, dass Sie unsere Argumentation nachvollziehen können." <---

(Diese Frage kann ich nur stellen, weil ich via iPhone-pers. Hotspot  Internet ein wenig nutzen kann.)

Ein jeder w?nsch' mir was er will, so geb ihm Gott zweimal so viel.
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wapjoe catweazle1066 „telekom-DSL + Telefon, nach 1&1, Zugangsdaten?“
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Hallo Catweazle1066,

die Telekom verschickt die Zugangsdaten per Post und zwar getrennt von den anderen Schreiben, vermutlich wird das Schreiben morgen noch nicht da sein. Bei mir war es so, ich hab aber am Tag der Schaltung (war auch eine sehr kurzfristige Schaltung) vorläufige Zugangsdaten per Telefon erhalten!

Sprich das mal bei der Hotline an und lass dir dafür auch die Durchwahl geben, es kann nämlich etwas länger dauern und mehrere Versuche benötigen um da jemanden zu erreichen!

Die vorläufigen Zugangsdaten sind ca. 1 Monat gültig und wenn du deine entgültigen Daten hast musst du die in der Fritzbox wieder ändern.

Viel Erfolg und Gruß
wapjoe

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