Die Testversion von Windows Office 2013 endet auf meinem Compter. Ich möchte wieder zurück auf das vorher installierte Office 2010. Wie muss ich vorgehen, damit dabei keine Daten verloren gehen?
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Hallo Hewal
Die Probeversion von Office 2013 konnte leider nicht über die Systemsteuerung gelöscht werden. Ich habe über“ Progamme“ das Löschen versucht. Es konnte alles gelöscht werden bis auf die Datei „grooveex.dll“
Hier kommt stets die Meldung Die Aktion kann nicht abgeschlossen werden, da die Date im Reader Application Helper geöffnet ist“ Wie kann man diese Datei löschen?
Bezüglich der Registry habe ich mit CCleaner, Tune Up Utilities und Ashampoo Win Optimizer 10 versucht alle Einträge zu entfernen (Office 15.0, Office 2013 oder Office 365). leider bleiben aber noch zahlreiche Eintragungen erhalten, z.B.
HEY CURRENT USER/Software/Microsoft/Office/15.0/Groove/Microsoft Office 2013
HEY LOCAL MACHINE/ Software/Microsoft/Windows/Current Version/Installer/UserData/S-1-5-18/Products/Patches
HEY LOCAL MACHINE/Software/Microsoft/Wow64 Node 432/Microsoft/Office/15.0/Registration
Die Einträge einzeln in der Registry zu löschen, dafür habe ich zu wenig Erfahrung.
Was könnte ich tun?
Für eine Antwort recht herzlichen Dank.