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Congstar schmeißt mich raus! Alternative?

RW1 / 23 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Leute,

vor etwas mehr als einem Jahr hatte ich mir den Surfstick von Congstar zugelegt. Zu dem Anschaffungspreis hatte ich dann auch gelich noch 25€ Aufgeladen um zu surfen. In den Geschäftsbedingungen hatte ich extra nachgeschaut, aber da gabs nichts von Mindestnutzung bzw. Mindestaufladeintervalle.

Nun hat Congstar genau aus diesem Grund mir gekündigt. Nachdem ich das angemahnt habe und auf die ihre eigenen AGB hingewiesen habe, zogen sie die Begründung zurück, kündigten mir aber trotzdem und wiesen nun mich auf ihre AGB hin, in denen steht dass sie ohne Angabe von Gründen kündigen können.

Nun bin ich mal gespannt, wann mein Restguthaben von ~ 17€ zurückgezahlt wird.

Kennt von Euch vielleicht jemand einen Provider der im Telekomnetz (alt D1) tätig ist und Prepaid ohne mindestumsatz anbietet? Es wäre wirklich nur um MAL im Hotel oder unterwegs ein paar Stunden im Jahr zu surfen, wo es kein Vodafone oder O2 oder EPlus gibt.

Gruß

Ralf

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Gibt es den Fall überhaupt? Also gibt es nennenswerte ... mawe2
Leider ja, Auch wenn es zunehmend weniger werden und vor ... RW1
Ja, zum Beispiel in meinem Garten. Gersdorf/Sachsen Na gut, ... jueki
Hallo Ralf, leider ist es bittere Wahrheit. Auch meine ... violetta7388
Ich habe, wie oben erwähnt, auch einen Vertrag bei O2, der ... RW1
Der von mir erwähnte CallYa-Vertrag bei Vodafone ist auch ... mawe2
Hallo mawe2, genau so ist es. Man muss sein Handy aktivieren ... violetta7388
Angeblich wird man per SMS an das Ende der Frist erinnert. ... mawe2
Hallo mawe2, es gibt diese SMS, aber ich lese sie immer viel ... violetta7388
Ich konnte - wegen Ablauf aller Fristen - diese Karte ... mawe2
Aber nur im Sinne des Verlierers - des Kunden. Im Sinne des ... jueki
Ich weiß nicht, was der Provider dabei gewinnen soll? In ... mawe2
Du verstehst Jükis Logik ganz einfach nicht. Sobald er das ... gelöscht_84526
In meinem 51 € meines Geldes ohne Gegenleistung ... jueki
In meinem Fall hat Vodafone 12 Tage nach einer per Fax ... mawe2
Es scheint also, wie auch -um nur mal ein Beispiel zu ... jueki
Bei einem Freund wurde der Surfstick von O2 gekündigt, weil ... Michael Nickles
Ich hab da keinen Prepaid Tarif. Sondern den wie oben ... RW1
Ich würde dir empfehlen Telekom die Prepaidkarte und ein ... chris_otto
Ich besitze seit mehreren Jahren sowohl einen congstar- wie ... jueki
Ritch jueki „Ich besitze seit mehreren Jahren sowohl einen congstar- wie ...“
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In meiner Familie waren bis vor ca. 2 Monaten zwei Congstar Prepaid Telefokarten (mehr oder weniger) in Gebrauch. Weniger heisst, wird sind alle drei eigentlich schon vor 1 1/2 Jahren auf Verträge für 3,95 bis 4,95 Euro für 100 min, 100 SMS und 500 MB umgestiegen. Als dann Anfang diesen Jahres eine Banschrichtigung von Congstar kam, dass die Karten wegen Nichtbenutzung deaktiviert werden, schrieb ich lediglich zurück, was mit dem Guthaben der Karten passiert. Antwort: Das wird erstattet. So war es dann auch. Nach dem Abschalten der Karten schrieb ich nochmals an Congstar, wann das Guthaben jetzt erstattet wird und eine Woche nach der Antwort (zwei Tage nach meiner Frage) war das Geld auf meinem Konto. Leider nur für eine Karte, da bei denen offenbar mit einem Schreiben / einer Anfrage nur ein Konto abgewickelt werden kann. Nochmals nachgefragt und ruckzuck war auch das Guthaben erstattet. Es war nicht einmal eine Drohung oder ein Hinweis auf irgenein Urteil notwendig. Also man bekommt das Geld schon wieder, man muss sich nur darum kümmern.

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Tatsache? Du meinst, ich bin einfach nur zu blöd dazu, ... jueki
Hallo, aber mit einer Karte Praiped oder so vom Aldi ist man ... gelöscht_320029