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OCZ SSD defekt und Amazone fühlt sich nich zuständig

Kabelschrat / 19 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Forum,

ich habe diese http://www.amazon.de/OCZ-VTX4-25SAT3-128G-Vertex4-128GB-interne/dp/B007R1FH3K SSD direkt bei Amazon gekauft.Weinend

Die Reaktion von Amazon!

Guten Tag,

es tut mir sehr leid, dass Ihr Gerät nicht mehr einwandfrei funktioniert.

Die gesetzliche Mängelhaftungsfrist beträgt zwei Jahre.

Sie haben den Artikel " OCZ VTX4-2SAT3-128G Vertex4 128GB interne SSD (6,4cm (2,5 Zoll), SATA III)  " aus Ihrer Bestellung (#028-4508920-3530768) vor über zwei Jahren bestellt. Daher ist in diesem Fall keine Nacherfüllung über Amazon.de mehr möglich.

Wir bitten um Ihr Verständnis!

Eventuell kann der Hersteller weiterhelfen.

Die Kontaktinformationen sollten Sie auf der Internetseite des Herstellers oder über die dem Gerät beigelegte Gebrauchsanleitung erhalten.

Derzeit sind wir nicht in der Lage, nach diesem Zeitraum einen kostenpflichtigen Reparaturservice, worunter auch die Bearbeitung von Rücksendungen und Weiterleitung an den Hersteller fallen würde, anzubieten.

Ich bitte um Ihr Verständnis. Vielen Dank für Ihren Besuch bei Amazon.de.
Freundliche Grüße

 Wie komme ich weiter?

Manchmal frag ich mich, ob die Welt von klugen Köpfen regiert wird, die uns zum Narren halten oder von Schwachköpfen die es ernst meinen. M. Twain
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neanderix Kabelschrat „Hallo Andreas, ich habe von Ama einen OCZ Link bekommen! ...“
Optionen
Aber 5 Jahre Garantie heißt bei mir, dass Ama 5 Jahre mein Ansprechpartner ist. Ist es so schwer die Mehlabteilung vernünftig auszubilden,

Du verwechselst Garantie und Gewährleistung einerseits und Garantie durc den Shop und Herstellergarantie andererseits.

Aus der Gewährleistung ist Amazon nach 2 Jahren komplett raus. Bleibt also nur eine evtl. Garantie. Und hier ist es halt so, dass Amazon ausdrücklich auf die HERSTELLERgarantie verweist, also die Garantie durch OCZ.

Sorry, aber dein ansprechpartner ist OCZ.

Volker

Computers are like airconditioners - they stop working properly when you open Windows Ich bin unschuldig, ich habe sie nicht gewählt!
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