Drucker, Scanner, Kombis 11.456 Themen, 46.399 Beiträge

(HP) GPBaseService2

kesart / 18 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo
Ich habe versucht die Treiber und Software für meinen Drucker "HP Photosmart D5460" auf Windows 7 zu installieren (HP Download), die Drucker ist installiert,  aber die HP Solution center ist nicht dabei.

Mir wurde gesagt, das ich die "All in one-Treiber (HP Download) insallieren soll um dieses Problem zu lösen, aber das hilf überhaupt nicht, also habe ich es deinstalliert.
Jetzt bekomme jedesmal ein Popup, wenn ich die PC hoch fahren (siehe Bilder)
Kann jemand mir bitte erklären, wie ich dieses Popup los werden kann?

vg
kesart

PS Ich habe in dem HP Forum (English) geschrieben aber keine meldet sich!


bei Antwort benachrichtigen
shrek3 kesart „Hi Shrek3, sorry das ganze macht mich nervous. Ja die ...“
Optionen

Möglichkeit 1:
Du deinstallierst sämtliche HP-Software zu deinem Drucker.
Dann Rechner neu starten und erneut die Treiber installieren, zu denen wir dich verlinkt haben.

Möglichkeit 2:
Da du selber bemerkt hast, dass du die GPBaseService2.msi heruntergeladen hast, könntest du im Downloadordner nachschauern, ob diese Datei dort noch ist.
Falls ja -> beim nächsten Popup auf die Schaltfläche "Browse" klicken und zum Downloadordner gehen. Gut möglich, dass es dann gewesen ist und du nun Ruhe hast.

Möglichkeit 3:
Über den Clean Boot herausfinden, welche Programmkomponente diese Meldung erzeugt.

Gruß
Shrek3

Fatal ist mir um das Lumpenpack, das, um Herzen zu rühren, den Patriotismus trägt zur Schau, mit all seinen Geschwüren. Heinrich Heine
bei Antwort benachrichtigen