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USB-Zugriff gesperrt - brauche Hilfe

JJaecklein / 4 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo zusammen,

ich habe ein PC-Problem und komme nicht weiter.

Vielleicht erhalte ich ja hier den einen oder anderen Tipp.

Ich habe vor kurzem das Paket "Bitdefender Internet Security 2015" auf

meinem PC installiert.

Ich führe unter anderem ein Onlinebankkonto und habe dafür einen Sicherheitsschlüssel

auf einem separaten USB-Stick gespeichert.

Bislang lief das über Jahre hinweg problemlos.

Seit der Installation von Bitdefender wird jedoch der Sicherheitsschlüssel auf dem

USB-Stick nicht mehr gelesen und es ist kein Bankendialog möglich.

Ich bin am verzweifeln und finde keine Lösung hierfür.

Kann mir hier jemand weiterhelfen ?

Schönen Gruß aus Aschaffenburg

Joachim

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swiftgoon JJaecklein „Sorry für meine ungenaue Beschreibung. Ja, der Stick wird ...“
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Hallo Joachim,

ich kenne die Bitdefender Software jetzt nicht, aber es sollte schon möglich sein, wie von schürhaken beschrieben eine Ausnahme zuzulassen. Alternativ kannst du auch versuchen per Rechtsklick im Infobereich auf das entsprechende Symbol, den Bitdefender auszuschalten wenn du den Key benötigst, und danach wieder zu aktivieren.

swift

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