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Neue Masche, über SKY?

gelöscht_238890 / 11 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

es wird sicher nicht viele betreffenZwinkernd, aber ich wollte es nicht unerwähnt lassen.
Heute bekam ich folgende Mail und die sieht (fast) gut aus.

Hallo Herr WER,  (leicht geändert)
haben wir Ihre aktuelle Anschrift? Ab und zu ist es nötig, Ihnen wichtige Unterlagen per Post zu schicken, zum Beispiel Vertragsdokumente oder weitere Informationen zu Ihrem Abonnement.

Daher bitten wir Sie: Nehmen Sie sich einen Moment Zeit und prüfen Sie gleich jetzt, ob wir Ihre richtige Adresse haben. Natürlich können Sie Änderungen ganz einfach hier in unserem Kundencenter unter sky.de vornehmen. Das erspart Ihnen ärgerliche Verzögerungen oder telefonische Rückfragen aufgrund falscher Adressangaben.
Hier geht's zum Kundencenter

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sky Team

Natürlich falle ich nicht darauf rein, aber wenn man meinen Namen richtig geschrieben hätte... wer weiß?Überrascht

Noch ein Tipp: Bringen Sie im Kundencenter doch auch gleich Ihre Bankverbindung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer auf den neuesten Stand.

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gelöscht_238890 Max Payne „Die Links führen aber doch zur echten Sky-Seite...? Mal ...“
Optionen

Die Sache ist mir nicht ganz koscher.

Ich stehe mit Sky seit Jahren in Kontakt, die kennen meine genaue Post-Ident und schreiben mich mit korrektem Namen und Kundennummer an.

Mit dieser Mail, mit inkorrektem -verkürztem Namen, soll man veranlasst werden die Links anzuklicken und seine Daten zu verifizieren. Da muss etwas faul sein.

Einen derartigen Datenabgleich würde ich immer nur bei direkter Anwahl des Kundencenters, über eine "sichere Leitung" vornehmen.

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