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Telekom kündigt Prepaid-Karte...

luttyy / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Auch die Telekom kündigt solche Verträge.

Fand ich heute in meinem Briefkasten und war mehr als erstaunt über dieses Schreiben.

Der Hintergrund ist aber, dass ich im Herbst 2013 vor meiner Operation ein größeres Guthaben (70 Euro) auf die Karte geladen hatte, um damit nach der OP ins Ausland telefonieren zu können.

Bis heute ist dieses Guthaben noch nicht ganz aufgebraucht und das sind jetzt die Folgen!

Fazit: Keine großen Guthaben auf die Karte und mindestens einmal im Jahr für 15 Euro nachladen..

Gruß

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luttyy Nachtrag zu: „Telekom kündigt Prepaid-Karte...“
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Na geht doch!

Nach einem Anruf bei der Telekom die Situation erklärt (Krankheit) und schon nahm die nette Dame die Kündigung zurück und schaltete die Karte bis April 2016 wieder frei, ohne das ich aufladen muss...

Grund der Kündigung ist folgender:

Angeblich gehen da langsam die Nummern aus, die Karten vieler Kunden liegen in der Schublade oder sind längst im Mülleimer.

Wer sich auf das Schreiben meldet, wird ja nach Lage dann zufrieden gestellt.

Gruß

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