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PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (pppoe negotiation time out) (R020)

ullibaer / 35 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi Leute,

Mein Speedport W724V macht Probleme. Ob das jetzt am Router liegt, keine Ahnung.

Jedenfalls war die Power,-und Link-LED an, aber die Online-LED aus !

Erstmal bei den Technik-Fuzzis angerufen. Nach ca. 20 Minuten in der Warteschleife hatte ich dann eine Dame am Apparat.

Sie meinte, ich müsste meine Logindaten wieder neu in den Router eingeben. Es kann schon mal passieren, das der Speedport die Daten nach einem Firmwareupdate verliert.

Gut, finde ich zwar merkwürdig, habs aber trotzdem gemacht. Leider ohne Erfolg.

Im Router ist Easy Support aktiviert, soll heißen das eine neue Firmware automatisch installiert wird.

Hatte bisher auch noch nie meine Daten neu eingeben müssen in den Router. Auch bei meiner alten FritzBox 7270 brauchte ich das nie.

Nun habe ich mir mal das Log-File angesehen.

Da taucht sehr oft hintereinander diese Meldung auf:

PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (pppoe negotiation time out) (R020)

Frage, was bedeutet das?

Gruß Ulli

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schnaffke ullibaer „PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (pppoe negotiation time out) (R020)“
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Hallo Ulli, hast du mal den Router resettet, also stromlos machen, einige Minuten warten, Stecker dann wieder rein. Danach verbindet sich der Router automatisch wieder. Nutzerdaten neu eingeben ist definitiv Quatsch, die sind im Router gespeichert, auch wenn man ihn vom Stromnetz trennt.

PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. (pppoe negotiation time out) (R020)

Der Router hat keine Verbindung zum Internet. Es dauert zu lange, eine Verbindung aufzubauen, daher ist es wahrscheinlich, dass etwas beim Provider oder in der Leitung gestört ist. Oder eben auch beim Router. Daher ist der erste Schritt, erst mal den Router resetten. Vielleicht hat der Router sich einfach nur mal "verschluckt". Erst wenn das nix bringt, kann man weitersehen...

Gruß Schnaffke

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Glückwunsch! winnigorny1