Hallo Spezies,
habe gerade einen Kunden-PC da, bei dem folgendes Problem auftritt:
Nach ca. 20 Minuten, in denen er unbeaufsichtigt, unbeschäftigt, einfach an war, ist er eingefroren. Keine Mausbewegung oder Tastatureingabe mehr möglich!
Es handelt sich um einen vor 2 Jahren (als neu) gekauften fertig konfiguriertem No-Name PC (Motherboard BIOSTAR_G41D3+_V6.3, 4GB DDR3 RAM, Windows 10 Pro Upgrade)
Chipsatz- und sonstige Treiber sind aktuell!
nach "Hart"-Reset (längeres Drücken der Powertaste) und Restart, habe ich in der Ereignisanzeige folgendes gefunden:
Letzter Ereigniseintrag kurz vor dem "Einfrieren" des PC:
(Fehler; 16:09:49: Quelle: DistributedCOM, Ereignis-ID: 10016)
Durch die Berechtigungseinstellungen für "Computerstandard" wird dem Benutzer "XXXXX-PC, XXX" (SID: S-1-5-21-1524511266-660261314-4178519378-1000) unter der Adresse "LocalHost (unter Verwendung von LRPC)" keine Berechtigung vom Typ "Lokal Aktivierung" für die COM-Serveranwendung mit der CLSID
{C2F03A33-21F5-47FA-B4BB-156362A2F239}
und der APPID
{316CDED5-E4AE-4B15-9113-7055D84DCC97}
im Anwendungscontainer "Microsoft.Windows.FeatureOnDemand.InsiderHub_10.0.10586.0_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy" (SID: S-1-15-2-4016783169-893401051-2237370320-274899566-412088533-2398988950-2155762795) gewährt. Die Sicherheitsberechtigung kann mit dem Verwaltungstool für Komponentendienste geändert werden.
nachdem ich das Einfrieren bemerkt habe, habe ich den PC "hart" resettet.
nach dem Neustart gibt es noch folgende Ereigniseinträge:
(Fehler; 16:35:42; Quelle: EventLog, Ereignis-ID: 6008)
Das System wurde zuvor am 11.05.2016 um 16:28:25 unerwartet heruntergefahren.
(Kritisch; 16:35:30; Quelle: Kernel-Power, Ereignis-ID: 41)
Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.
(Fehler; 16:35:44; Quelle: EventLog, Ereignis-ID: 1101)
Überwachungsereignisse wurden vom Transport gelöscht. 0
(Warnung; 16:35:48; Quelle: TaskScheduler, Ereignis-ID: 414)
Der Aufgabenplanungsdienst hat eine fehlerhafte Konfiguration in Definition NT TASK\Microsoft\Windows\Media Center\DispatchRecoveryTasksgefunden. Zusätzliche Daten: Fehlerwert: %SystemRoot%\ehome\ehPrivJob.exe.
es folgen folgende Einträge (alle : 16:35:54 bis 16:35:55; Warnung; Quelle: TaskScheduler, Ereignis-ID: 414, Aufgabenkategorie: Fehlerhafte Taskkonfiguration):
Der Aufgabenplanungsdienst hat eine fehlerhafte Konfiguration in Definition NT TASK\Microsoft\Windows\Media Center\ConfigureInternetTimeServicegefunden. Zusätzliche Daten: Fehlerwert: %SystemRoot%\ehome\ehPrivJob.exe.
Der Aufgabenplanungsdienst hat eine fehlerhafte Konfiguration in Definition NT TASK\Microsoft\Windows\Media Center\OCURActivategefunden. Zusätzliche Daten: Fehlerwert: %SystemRoot%\ehome\ehPrivJob.exe.
Der Aufgabenplanungsdienst hat eine fehlerhafte Konfiguration in Definition NT TASK\Microsoft\Windows\Media Center\PBDADiscoverygefunden. Zusätzliche Daten: Fehlerwert: %SystemRoot%\ehome\ehPrivJob.exe.
Der Aufgabenplanungsdienst hat eine fehlerhafte Konfiguration in Definition NT TASK\Microsoft\Windows\Media Center\mcupdate_scheduledgefunden. Zusätzliche Daten: Fehlerwert: %SystemRoot%\ehome\mcupdate
Der Aufgabenplanungsdienst hat eine fehlerhafte Konfiguration in Definition NT TASK\Microsoft\Windows\Media Center\PBDADiscoveryW1gefunden. Zusätzliche Daten: Fehlerwert: %SystemRoot%\ehome\ehPrivJob.exe.
Der Aufgabenplanungsdienst hat eine fehlerhafte Konfiguration in Definition NT TASK\Microsoft\Windows\Media Center\mcupdategefunden. Zusätzliche Daten: Fehlerwert: %SystemRoot%\ehome\mcupdate.
Der Aufgabenplanungsdienst hat eine fehlerhafte Konfiguration in Definition NT TASK\Microsoft\Windows\Media Center\InstallPlayReadygefunden. Zusätzliche Daten: Fehlerwert: %SystemRoot%\ehome\ehPrivJob.exe.
Der Aufgabenplanungsdienst hat eine fehlerhafte Konfiguration in Definition NT TASK\Microsoft\Windows\Media Center\UpdateRecordPathgefunden. Zusätzliche Daten: Fehlerwert: %SystemRoot%\ehome\ehPrivJob.exe.
Der Aufgabenplanungsdienst hat eine fehlerhafte Konfiguration in Definition NT TASK\Microsoft\Windows\Media Center\PeriodicScanRetrygefunden. Zusätzliche Daten: Fehlerwert: %windir%\ehome\MCUpdate.exe.
Der Aufgabenplanungsdienst hat eine fehlerhafte Konfiguration in Definition NT TASK\Microsoft\Windows\Media Center\MediaCenterRecoveryTaskgefunden. Zusätzliche Daten: Fehlerwert: %SystemRoot%\ehome\mcupdate.exe.
Der Aufgabenplanungsdienst hat eine fehlerhafte Konfiguration in Definition NT TASK\Microsoft\Windows\Media Center\SqlLiteRecoveryTaskgefunden. Zusätzliche Daten: Fehlerwert: %SystemRoot%\ehome\mcupdate.exe.
Der Aufgabenplanungsdienst hat eine fehlerhafte Konfiguration in Definition NT TASK\Microsoft\Windows\Media Center\ActivateWindowsSearchgefunden. Zusätzliche Daten: Fehlerwert: %SystemRoot%\ehome\ehPrivJob.exe.
Der Aufgabenplanungsdienst hat eine fehlerhafte Konfiguration in Definition NT TASK\Microsoft\Windows\Media Center\OCURDiscoverygefunden. Zusätzliche Daten: Fehlerwert: %SystemRoot%\ehome\ehPrivJob.exe.
Der Aufgabenplanungsdienst hat eine fehlerhafte Konfiguration in Definition NT TASK\Microsoft\Windows\Media Center\PvrScheduleTaskgefunden. Zusätzliche Daten: Fehlerwert: %SystemRoot%\ehome\mcupdate.exe.
Der Aufgabenplanungsdienst hat eine fehlerhafte Konfiguration in Definition NT TASK\Microsoft\Windows\Media Center\PvrRecoveryTaskgefunden. Zusätzliche Daten: Fehlerwert: %SystemRoot%\ehome\mcupdate.exe.
Der Aufgabenplanungsdienst hat eine fehlerhafte Konfiguration in Definition NT TASK\Microsoft\Windows\Media Center\ReindexSearchRootgefunden. Zusätzliche Daten: Fehlerwert: %SystemRoot%\ehome\ehPrivJob.exe.
Der Aufgabenplanungsdienst hat eine fehlerhafte Konfiguration in Definition NT TASK\Microsoft\Windows\Media Center\RegisterSearchgefunden. Zusätzliche Daten: Fehlerwert: %SystemRoot%\ehome\ehPrivJob.exe.
Der Aufgabenplanungsdienst hat eine fehlerhafte Konfiguration in Definition NT TASK\Microsoft\Windows\Media Center\ehDRMInitgefunden. Zusätzliche Daten: Fehlerwert: %SystemRoot%\ehome\ehPrivJob.exe.
Der Aufgabenplanungsdienst hat eine fehlerhafte Konfiguration in Definition NT TASK\Microsoft\Windows\Media Center\ObjectStoreRecoveryTaskgefunden. Zusätzliche Daten: Fehlerwert: %SystemRoot%\ehome\mcupdate.exe.
Der Aufgabenplanungsdienst hat eine fehlerhafte Konfiguration in Definition NT TASK\Microsoft\Windows\Media Center\DispatchRecoveryTasksgefunden. Zusätzliche Daten: Fehlerwert: %SystemRoot%\ehome\ehPrivJob.exe.
Danach kommen noch folgende Einträge:
(Fehler; 16:35:56; Quelle: Service Control Managager, Ereignis-ID: 7001, Aufgabenkategorie: Keine)
Der Dienst "NetTcpActivator" ist vom Dienst "NetTcpPortSharing" abhängig, der aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet wurde:
Der angegebene Dienst kann nicht gestartet werden. Er ist deaktiviert oder nicht mit aktivierten Geräten verbunden.
(Fehler; 16:38:13; Quelle: PrintService, Ereignis-ID: 215, Aufgabenkategorie: Ein Druckertreiberpaket wird installiert)
Fehler beim Installieren des Druckertreibers Microsoft XPS Document Writer, Fehlercode 0x0, HRESULT 0x80070705. Kontextinformationen finden Sie in den Benutzerereignisdaten.
(Fehler; 16:38:13; Quelle: PrintService, Ereignis-ID: 370, Aufgabenkategorie: Ein Druckertreiberpaket wird überprüft oder neu generiert)
Der Druckspooler konnte die Druckertreiberinformationen für den Treiber Microsoft XPS Document Writer und die Umgebung Windows x64 nicht erneut generieren. Win32-Systemfehlercode: 1797 (0x705). Dieser Fehler kann nach einem Upgrade des Betriebssystems oder aufgrund von Datenverlusten auf der Festplatte auftreten.
kann wer etwas damit anfangen?
LG
Raimund
Alpha13
RaiKiss
