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Problem mit Onlinebanking Sparkasse

fbe / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

Nach jahrelangem Betrieb meines Onlinebanking Accounts ohne Probleme ist das jetzt vorbei:-(.

Ich nutze den FF 100.0.1 64Bit für den Online Banking Account

Anmeldename und Pin habe ich gespeichert und kann die per Mausklick einfügen, hat immer funktioniert und funktioniert auch bei meiner anderen Bank. Nur bei der Sparkasse gibt es Probleme. Auf meinne Reklamation über das Verhalten wurd mir gesagt  keine gespeicherten Anmeldenamen und Pin nutzen, sondern beides beim Login händisch eingeben. Wenn man so vorgeht klappt das Login wenn man keine Tippfehler hat.

Hat jemand das gleiche Problem beim Zugang zum Sparkassenaccount?

Oder liegt es am FF auf meinem Rechner was ich nicht glauben kann weil mein Zugang zum Account bei einer Volksbank mit den gespeicherten Daten funktioniert.

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lexlegis fbe „Problem mit Onlinebanking Sparkasse“
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Hallo,

hatte bei der Commerzbank das gleiche Problem. Ursache war die Version 100 von Firefox, die dreistellig war. Da wurde wohl der Versionsparser einfach nur dumm programmiert.

Abhilfe war, über about:config die Versionsangabe im User-Agent-String auf 99 zu setzen:

Danach ging es wieder. Hatte das Problem dem Support gemeldet, wurde paar Tage später gefixt.

PS: Kennwortprogramme sind auch nicht frei von Fehlern. Es gab auch schonmal Angriffe auf diese. Ich speichere meine Kennwörter nur im Kopf bzw. in einer Excel-Tabelle auf der externen Platte, die ich nur bei Bedarf anschließe.

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