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User soll seine Zählernummer angeben ..

Xdata / 14 Antworten / Flachansicht Nickles

hi

Ein User hat mir berichtet einen Anruf bekommen zu haben
-- sofort seine Zählernummer anzugeben, da sie Strombremse bald ausläuft.

Mit nahezu imperativen Befehlston!

Der User wurde kalt erwischt da er einen anderen Rückruf erwartet hat,
(geht sonst bei sowas nicht ran bzw. wartet die Ansage des Anrufbeantworters ab.)

Die Person am Tefefon war ungemein nachdrücklich und fordernd.  .. Verschlossen

Hat dann aufgelegt - ist seit einiger Zeit bei einem preiswerten Versorger für Stadtgas,
der auch Stromtarife anbietet.

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Andreas42 mawe2 „Die Zählernummer kann ja quasi jeder ablesen, der Zugang zum Zähler hat. Damit wäre dann ein Missbrauch für jeden ...“
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Das ist korrekt und das "unkompliziert" ist gewollt.

https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/Energie/KuendigungLieferantenwechsel/Lieferantenwechsel/start.html

Dort "Was kann ich tun, wenn mir ein Energieliefervertrag untergeschoben wurde, den ich gar nicht wollte?" öffnen. Es wird da auch erklärt, dass die Masche funktioniert, weil man den Wechsel so einfach wie möglich gestalten wollte (siehe Hintergrund/Warum reichen diese wenigen Angaben aus, um den Lieferantenwechsel einzuleiten?).

Hier steht was ueber mein altes Hard- und Softwaregedoens.
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Danke für die Hilfe. Xdata