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Die lieben kundenorientierten Banken

Alekom / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

... echt, ich weiss nicht welche Leute zu normale Zeiten auf eine Bank gehen können und ihre Anliegen darbringen, aber für normal arbeitende Menschen sind diese niemals gedacht.

Letzten Freitag wollte ich eine neue Pinnummer..weil ich meine alte irgendwie "verschlampt" habe bzw. 3x falscher Eintrag...natürlich Sperre.

Soweit so gut. Ich zur Bank, aber auch nur möglich weil ich am vormittag einen Termin in einem Spital hatte...trage meine Anliegen vor..ja sie bekommen eine neue Pin und Tan nummer.

Jetzt wollte ich online was erledigen...jo mei wie ohne neue Pin und/oder Tannummer. Grrr

Die Servicewüste bzgl. Bankenlandschaft wird bei uns immer größer. Allein in den letzten 5 Jahren wurden soviele Filialen abgeschafft, zum Teil an sehr prominenten Stellen wo viele Menschen sind..mir unerklärlich..aber ja der Profit....

Ich kann erst nächsten Freitag wieder zur Bank....sonst haben die immer maximal bis 15 Uhr offen.

Und nein, ich möchte meine Bankgeschäfte über den 08/15 Pc machen, ich schei..aufs Smartphone dafür. Viel zu umständlich!

Alles hat seinen Sinn, auch das scheinbar Sinnlose, denn es gibt nichts ohne Sinn.
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Alekom schoppes „Hallo Alekom, irgendwo gibt es auf deiner Sparkassen-/Bankseite den Punkt: Neue PIN beantragen oder so ähnlich! ... ...“
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Servus schoppes,

vor ca. 1 Stunde habe ich es geschafft...die Reise nach Amrum und retour zu buchen.

Pinnummer wurde am Handy neu vergeben..dann kommt wieder die ATC-Nummer ins Spiel. Die brauch ich, damit ich die Pinnummer sicherheitshalber nochmals ändern kann...arghhhhl.

Die ATC Nummer wird vergeben, wenn man die Bank-App installiert.

Toll... Bank App deinstalliert, Bank App installiert...sie können eine ATC-Nummer eingeben.

na mühsam.

*Und warum die Deutsche Bundesbahn meine Bankkarte nicht akzeptiert...SEPA-Lastschrift, weiss auch niemand*

Zum Glück gibts Freunde die über ihre Kreditkarte das machen können.

Paypal mag ich nicht! Nein, Niente, Non, Njet, Nada ...

Also um eine Online-Überweisung durchzuführen brauchste Pin-Nummer, ATC-Nummer und TAN-Code.

irgendwie bilde ich mir ein, früher war es doch besser! Lachend

btw: Ratet mal was die Reise kostet ...

Alles hat seinen Sinn, auch das scheinbar Sinnlose, denn es gibt nichts ohne Sinn.
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