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scanner canon FB630U funkt nicht am USB

(Anonym) / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

hallo experten
bitte helft mir
ich hab mit hardware und deren konfiguration nicht viel am hut
habe deshalb die peripheriegeräte drucker (hp970), scanner (canon FB630U, maus (ms explorer)am USB angeschlossen, weils ja so problemlos sein soll!!!
die maus ist direkt an einem der beiden USB-ausgänge und funktioniert
der drucker und der scanner hängen an einem USB-hub, welcher am 2. USB-ausgang angeschlossen ist
der drucker funkt, der scanner nicht obwohl die LEDs i.o. sind und der scanner auch einwandfrei erkannt und installiert ist (gerätemanager meint das d. gerät betriebsbereit ist)
will ich über die software (ulead photo-express, ACDC) ein bild scannen, erhalte ich die meldung - keine verbindung zum scanner, fehler beim erhalten der twain-datenquelle
de-installation - neu-installation alles probiert - nichts funkt

wer weiss rat???