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Rückgaberecht bei Saturn

K!llkenny / 10 Antworten / Flachansicht Nickles

meine mutter hatte sich eine digicam von nikon (coolpix 2000) bei saturn gekauft, da sie ihr empfohlen & im angebot für 199 statt(299) euro war. die kamera war ok & machte auch gute bilder. doch meiner mutter wurde nach kurzer zeit klar, dass diese kamera ohne optischen sucher (also nur mit display) nicht das richtige für sie war, da sie doch zu sehr an einen sucher gewöhnt ist & und der kleine bildschirm nur für leute mit guten augen ausgelegt ist. also wollte sie vom 14tägigen rükgaberecht gebrauch machen & die kamera zurückgeben. die verpackung der kamera & die der zusätzlichen compactflashcart waren natürlich angebrochen.

nun zu meiner frage.
bei saturn wollte man die camera nur gegen eine "gebrauchspauschale" von 15% zurücknehmen. meine mutter willigte ein. ist das zulässig? ich denke das rückgaberecht ist sogar ohne angabe von gründen zu gewähren? & da es sich nicht um ein buch oder eine cd handelt, bin ich etwas verwirrt. wer kann mir helfen?

Rückgaberecht bei Saturn Olaf19
Olaf19 PC_Fool „Rückgaberecht bei Saturn“
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Naja, ich schätze schon, daß die Einstellungen der Kamera wieder auf Default (Werkseinstellung) zurückgesetzt werden. Aber das ist nun mal der Preis der Kulanz, sonst könnten diese Märkte eine solche Regelung gar nicht anbieten. Stell Dir mal vor, diese Geräte würden dann jedes Mal als "Ausstellungsstücke" billig verscheuert werden! Der Verlust wäre mit 15% Benutzungsgebühr nicht abgegolten.

OK, vielleicht sind 15% - in diesem Fall 30€ - doch ein wenig happig.
So teuer kann es nicht sein, ein Gerät auf Default zurückzusetzen und ordentlich wieder zu verpacken. Wie gesagt, MediaMarkt nimmt solche Gebühr nicht, ich habe bislang nur dort gekauft, nicht bei Saturn.

CU
Olaf