Hi, mein problem ist folgendes.
Vor Ca. 6 Wochen hat meine Festplatte (Maxtor 120GB, 8MB Cache) den Geist aufgegeben.
Daraufhin hab ich sie zum Händler geschafft und er meinte die wird repariert und würde 2-3 Wochen dauern. Nach mehrfachen Anrufen wurde ich immer wieder auf die nächste Woche vertröstet.
NUN DIE FRAGE.
Dauert das immer so lange? Und werden Festplatten überhaupt noch repariert oder gibts da glei Ersatz?
Tilo Nachdenklich Nussknacker „Zitat:...“
Du musst in einer freundlichen E-Mail um Abholung bitten, gleich wenn Du die RMA hast.
Mich haben sie ausgetrickst. Lange nicht reagiert und dann gedroht die RMA verfällt, wenn ich nicht bald die Platte schicke. Ist dann nervig, nochmals eine RMA zu bekommen. Da hab ich die Platte für 15 Euro als Paket geschickt. Es wäre auch billiger gegangen, aber dann unversichert. Tag danach kam UPS, vergeblich. Noch einen Tag später kam ne E-Mail, die mir die Abholung per UPS zusagte.
Aber Festplatten kaufen, die bekanntermaßen selten kaputt gehen, ist ne gute Idee. Man kriegt dann nicht das Modernste, Billigste und Schnellste...aber es hat was für sich einen zuverlässigen Ladenhüter zu ordern. In letzter Zeit kann man sagen Seagate hat sich bewährt und Samsung wird auch immer mehr vertraut.
