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Umtausch Saturn?

felix02 / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Leute,
is zwar ein bissl am Thema verfehlt, erhoffe mir dennoch ein paar Infos von Euch!
Ich habe mir vor nem Monat nen DVD Player fürs Auto gekauft. nen Tag später gegen ein Neues wegen Defekt des Knopfes umgetauscht. So und jetzt ist wieder etwas an der CD Einführung defekt. Kann ich jetzt eigentlich zu Saturn gehen und mein Geld zurück fordern, mit der Begründung, dass die Ware unzufriedendstellend ist? Der Kaufpreis betrug 640 Euro. Wie sehn die Chancen aus?
Mit freundlichen GRüßen Felix

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felix02 Nachtrag zu: „Umtausch Saturn?“
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HI Leute,
also bin heute zu Saturn und habe den Defekt reklamiert. Daraufhin wurde ich zum Service geschickt, die das Ding einschicken wollten. Begründung, ich habe schonmal im 1-1 umgetauscht und die 14 Tage Kulanz wären ja auch abgelaufen. habe das Ding erstmakl wieder mitgenommen. Was soll ich tun? habe gehört, dass man nach dreimal umtauschen oder reklamieren das Geld zurück bekommt...
Gruß

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