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Originale Windows CD kaputt

xbox / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo!

Was kann man tun wenn einem seine Originale Windows CD Kaputt gegangen ist? Diese CD hatte einen kleinen Riss in der Mitte und beim Lesen ist sie mir im neuen Lite On DVD Brenner in tausend kleine Teile zerbrochen.
Gekauft habe ich sie 2001 bei Amazon.de kurz vor der Veröffentlichung XP´s und besitze daher keine Rechnung mehr.
OVP mit allen Beilagen inkl. Key ist vorhanden.
Tauscht das Microsoft beim einsenden der OVP unter Kulanz und wo finde ich die Ansprechpartner?

Gruß

Hallo, besorg Dir von einem Kumpel eine adäquate CD und kopiere sie ggfs. ... YF2L703S
Wenn es so ist wie Du beschrieben hast, hätte ich kein Problem den ... cbuddeweg
Ich habe jetzt Microsoft kontaktiert und warte ab was die schreiben.Ich ... xbox
xbox Nachtrag zu: „Ich habe jetzt Microsoft kontaktiert und warte ab was die schreiben.Ich hätte...“
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Update!

Nachdem mir der Service per Email eine Telefonnummer des Vertriebs zugesendet hat rief ich dort an.Echt nette und höfliche Leute von Microsoft!
Die schicken mir nach Einsenden einer Kopie des Produktkeys eine neue Windows-CD mit SP2.Ich musste das noch mit meiner 2001er seperat installieren.
Normalerweise benötigen sie die defekte CD oder eine Kopie der Rechnung.Aber der Key reicht anscheinend auch aus.

Geht doch. cbuddeweg