Naive Frage: Wie kann es sein, daß man ein Symantec Produkt kauft, brav seine Abo-Gebühren bezahlt und dann gesagt bekommt, daß eine technische Unterstützung für die 2003er Version nicht mehr stattfindet?
Wie kann ich mich dagegen wehren?
Danke für Eure Ideen!
Andreas42 
UrbanH „Symantec Update“
Hi!
Das gane nennt sich "Produktzyklus" und ist in der EDV-Branche weiter verbreitet als man denkt. Symantec ist allerdings immer mehr als schnell mit dem Supportende-Zeitpunkt. Bei Microsoft dauert es Jahre, bis Betriebssysteme nicht mehr Supportet werden und selbst da beschweren sich die Leute.
Machen kann man IMHO nichts - sieht man davon ab einige 100.000€ an Symantec zu bezahlen, damit sie den Support aufrechterhalten (Geld kann da einiges Bewegen).
Bis dann
Andreas
