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Internetprovider 1&1

girlfriend / 16 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo wer kennt sich mit dem internetprovider 1&1 aus? Ich habe die faxen dick mit t-online. die kriegen einfach meinen tarif nicht gewechselt und ich habe immer noch keine flatrate.alle schreiberei und anruferei bringt überhaupt nichts.es kommen immer nur vorgefertigte emails mit höflichen floskeln.
wie ist der Kunden service bei 1&1 haben die auch einen extra browser?
sind die wirklich so günstig,wie in der werbung geschrieben wird oder liegen da noch versteckte kosten dahinter?

wer sich auskennt kann sich ja mal melden.

gruß girlfriend
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@Brandy10 Crusty_der_Clown
Crusty_der_Clown girlfriend „Hallo liebe Freunde von nickles. Ich bedanke mich für Euer Engangement mir...“
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Moin,

dann wechsle schnellstens zu einem anderen Anbieter. Der bereits genannte Tip - z. B. Congster - ist dabei schon recht gut. Eine T-Online-Tocher, wobei ich natürlich nach deinen Erfahrungen schon nachvollziehen kann, daß du mit denen gar nichts mehr zu tun haben möchtest, aber recht günstig, die Zugangsdaten bekommst du per Mail innerhalb von wenigen Minuten, schon kannst du über die surfen.

Nebenbei, ohne daß weitere laufende Kosten für verbrauchte Onlinezeit oder Volumen anfallen, kannst du mit T-Online - auf welchem Wege auch immer - versuchen, den Vertrag zu beenden. Für wichtig halte ich, daß außer evtl. mtl. Grundgebühren keine weiteren Kosten mehr auflaufen, wenn du wirklich so hohe Beträge berechnet bekommen hast. Sieh zu, daß das nicht mehr wird. Ein paar Euro unnütze Grundgebühr kann man im Streitfall bis zur Klärung sicher als Zusatzaufwand - zähneknirschend - hinnehmen, aber es geht hier um das große Geld nach den Grundgebühren.

Mit Congster jedenfalls bin ich zufrieden. Nur E-Mail-Adressen gibt's da nicht, aber dafür gibt es ja GMX und ähnliche Anbieter.

Gruß
Jürgen

"Man kann Nudeln machen warm, man kann Nudeln machen kalt." Ode an die Nudel von Peter Ludolf, dem Erfinder des Lagerhaltungssystems "Haufenprinzip"
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Wichtig @girlfriend: OWausK