Viren, Spyware, Datenschutz 11.214 Themen, 94.192 Beiträge

Trojaner-Problem

Bassschubkarre / 11 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich habe seit 2 Tagen das "Trojan.Win32.RKDice.a." auf dem PC.
Das sollte in dem Ordner C:\WINDOWS\COM8.BYD sein, meldet Kaspersky Antivirus Pro, der aber garnicht da ist.
!!! Das Nervt!!!
Dauernt geht Antivirus auf, für das Ding zu löschen, aber es geht nicht
Das Trojan ist auf zugriff gesperrt.
Wenn ich den Verlauf im Ordner "C:\Dokumente und Einstellungen\Lokale Einstellungen\Verlauf" versuche zu öffnen, kommt wieder Antivirus,
und manchmal sogar, "Explorer.exe hat ein Problem festgestellt und muß beendet werden"
Jetzt ist mein Latein am ende.
Ich brauche dringend Hilfe, das wäre sehr gut.
Bitte einfach und für den Anfänger erklähren, da ich mich im System nicht so supergut auskenne.

Danke im voraus.

bei Antwort benachrichtigen
Bassschubkarre Nachtrag zu: „Werde ich dann auch Sofort machen, wenn alles drauf ist inklusive Programme und...“
Optionen

Hier bin ich nochmal

Ich habe "Windows XP Home" neu aufgesetzt und wollte es neu Registrieren.
Jetzt kam die Meldung, das ich es Telefonisch machen muß.
Ich habe das dann auch gemacht und komme damit garnicht klar,
weil der Anrufbeantworter bei Microsoft der die Gegen-Nummer für Block A bis G viel zu schnell vorgibt.
Man kann wiederholen aber das klappt einfach nicht.
Gibt es da noch eine Möglichkeit ausser mit dem Telefon?
Online geht es ja nicht mehr.

Für Hilfe wär ich nochmal dankbar.

Bitte wieder sehr einfach, ihr wisst ja.

bei Antwort benachrichtigen