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1&1 3DSL gibt es schon Erfahrungsberichte?!

BONOVOX / 50 Antworten / Flachansicht Nickles

würde gerne umsteigen. Wie läuft es denn so mit 16.000 Umdrehungen?!
Bin schon bei 1&1. Gibt es Probleme mit der Hardware? Stabilität
im Allgemeinen? Ist es schon in ganz Deutschland verfügbar?
Die Maxdome-Movie-Geschichte interessiert mich eigentlich gar
nicht weiter.
Bitte um Kommentare!!!

Gruss

Bonovox

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Hombel luttyy „So so, Computerhändler und deren Service sind für dich keine anständige...“
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Hallo,

also ich verstehe das ganze problem hier nicht. ich bin selbst seit jahren kunde bei 1und1. ich kann mich absolut nicht beschweren, ungeschulte leute an einer hotline ist doch eigentlich gang und gebe die wirst du an jeder x-beliebigen hotline erleben, ganz egal ob es internet anbieter oder versandhandel von klamotten etc. ich rufe erst gar nicht bei einer hotline an, ich mache alles per mail oder fax und da muss ich sagen, habe ich bei 1und1 noch nie ein problem gehabt, spätestens 2 tage später hatte ich eine antwort auf meine frage und die hat immer das problem gelöst. kommt natürlich auf auf die informationen in der fragestellung an.

das einzige was mich jetzt gestört hat, war die umstellung von der deutschland flat auf 3dsl. hatte vorher 2mb leitung und jetzt 6mb (da 16 nicht geht von der leitung her) ich hatte mir bei der umstellung die Set Top Box nicht mitbestellt, da ich den laptop an den fernseher angeschlossen hatte und so die filme geschaut hatte. wurde mir dann aber doch zu umständlich. wollte die box dann nachbestellen (für 69,99 EUR). habe dann ausnahmsweise bei 1und1 angerufen, die sagten mir dann das maxdome direkt anzurufen ist. also bei denen angerufen um dann gesagt zu bekommen, das die box nur für 99EUR zu haben ist, da es eine nachbestellung wäre und sie da halt so viel kostet.
Das hat mich dann geärgert, also habe ich ein beschwerde fax an 1und1 geschickt, 3 stunden später haben die mich angerufen und nach ein paar erklärungen bekam ich die box für 69,99 EUR und keine Versandkosten.

Geht doch :o)

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