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1&1 3DSL gibt es schon Erfahrungsberichte?!

BONOVOX / 50 Antworten / Flachansicht Nickles

würde gerne umsteigen. Wie läuft es denn so mit 16.000 Umdrehungen?!
Bin schon bei 1&1. Gibt es Probleme mit der Hardware? Stabilität
im Allgemeinen? Ist es schon in ganz Deutschland verfügbar?
Die Maxdome-Movie-Geschichte interessiert mich eigentlich gar
nicht weiter.
Bitte um Kommentare!!!

Gruss

Bonovox

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prami46 luttyy „Na, deine Dummheit ist wirklich Sprichwörtlich ! Ich habe dich bei weitem...“
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guten tag erst einmal!! ( eine nette begrüßung sollte schon sein)

also hier stellt jemand eine frage, und was kommt dabei heraus?
Ihr behakt euch hier wie kleine kinder. nehmt doch einfach zur kenntnis, das es tatsächlich leute gibt, die auch positive erfahrung mit 1&1 gemacht haben. auch wenn ich meine, daß diese in der unterzahl sind.
bleibt trotzdem sachlich.
der admin sollte die streitgespräche und beleidigenden kommentare einfach herausnehmen.

ich bekam schon eine rechnung für einen zeitraum, wo ich noch gar nicht freigeschaltet war.
okay, Abbuchungsauftrag storniert, ein kurzer anruf, rechnung storniert, kündigung zum 13.10.2008 bekommen. fristgerecht zum ablauf der 24 monate. obwohl ich gar nicht gekündigt habe.

ich muß allerdings auch sagen, daß ich mir schon nächte um die ohren geschlagen habe, um alles zum laufen zu bringen.
der support, sei er nun kostenpflichtig ( 01805.... 12ct/min) oder 0900.... ( 4 wochen kostenfrei).
ich habe denen vor vertragsabschluß erläutert, daß ich einen isdn-anschluß mit 3 nummern besitze, die ich auch weiter nutzen möchte. und daß ich mit diesen nummern über das internet kostebnfrei telefonieren möchte. 1&1 empfahl mir die fritzbox 7041. damit ist das allerdings nicht möglich. ich bekam das ding einfach nicht wunschgemäß zum laufen.
viele telefonate mit beiden hotlines ( 0900... und 01805...). ich bekam von jedem "berater" einen anderen ratschlag. einer sagte mir, der doppeklstecker sei eine fehllieferung, ich müßte einen anderen ordern. in diesem fall kann ich meinen anschluß also nicht wunschgemäß nutzen. der andere "berater" sagte, ein faxbetrieb mit dieser fritzbox sei unmöglich, ein weiterer, es M U ß ein fax angeschlossen sein. wieder ein weiterer, in den doppelstecker M U ß Fax U N D Telefon verbunden sein. bis sich dann einer entschloß: die fritzbox sei defekt. es sollte ein umtausch erfolgen. und zwar gleich in die fritzbox 7071, mit der sei auch ein betrieb mit isdn-anlage mit internettelefonie möglich. gesagt, getan. mit der hardware-abteilung in verbindung gesetzt. diese sagte mir: die 7041 werde erst in eine7041 umgetauscht. diese sollte ich nach erhalt wieder zurücksenden, dann würde ich als tausch die fritzbox 7071 bekommen. hhhäääää? bürokratischer geht´s wirklich nicht.
aber dennoch, fritzbox 7041 bekommen, gleich wieder retour geschickt.
Für die umgetauschte fritzbox bekam ich auch gleich eine rechnung in höhe von 249,-€ ????????. wofür? Für den umtausch defekter hardware?
Rückruf hardware abteilung: antwort: wenn ich die fritzbox zurücksende, bekäme ich eine gutschrift. Dies ist allerdings vor 10 tagen geschehen. Wo ist die gutschrift?
anruf bei der hardwareabteilung: wo bleibt meine fritzbox 7071? antwort: ich müsse erst meine fritzbox 7041 einsenden, dann bekäme ich die fritzbox 7071 zugesandt. dauer für den umtausch? 2 bis 3 Wochen. der gebührenzähler/monat läuft allerdings weiter. und nun der hammer.
ich habe mich bei der telekom erkundigt, was ich für eine dsl-bandbreite in meiner straße zur verfügung habe.
antwort telekom: 16.000 kb.
1&1 hat aber nur einen DSL2000 geschaltet.
Rücksprache mit dem support ( 0900...)
die bearbeiterin sagte mir, 1&1 hätte sich bei der telekom erkundigt. bei mir wäre nicht einmal DSL 1000 möglich, sondern nur einiger hundert. aus kulanz hätten sie mich aber auf DSL2000 geschhaltet. kann mir vielleicht einmal jemand erklären, wie das funktioniert?
es steht nur eine bandbreite von einigen hundert KB zur Verfügung, und ich habe DSL 2000?

ich bin mit 1&1 durch. ich sage nur: V E R T R A G S B R U C H!!!!!!!!!!!

so jungs und girls:

werdet und bleibt endlich sachlich.

okay?

gruß,

mich

ntelligenz ist die Fähigkeit, seine Umgebung zu akzeptieren.


William Faulkner, amerikanischer Schriftsteller (1897 - 1962)

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