Hallo,
Seit einer Woche versuche ich vergeblich, ein Problem mit meinem Internet-Zugang zu lösen, indem ich bei T-Com und T-Online anrufe.
Das bringt mich nicht weiter.
Das Problem: Ich benutze einen Router SpeedSport W 700V, um ins Internet mit einem Call & Surf Comfort Plus/T-ISDN Vertrag zu gehen. Laut Vertrag kann ich damit eine Download-Geschwindigkeit von 6000 Kbits/s erreichen. Mein Computer, der unter Windows 2000, SP 4, läuft, ist mit dem Router durch ein Ethernet-Kabel verbunden (in eine der 4 LAN-Buchsen).
Wenn ich die Download-Geschwindigkeit messe, z.B. indem ich eine größere Datei von den T-Online Webseiten downloade (z.B. T.Online_6.O.exe von der Seite http://www2.service.t-online.de/dyn/c/52/53/55/525 [...] 550.html), dann stelle ich fest, dass die Datei mit 318 KBytes/s transferiert wird. Das macht 2544 Kbits/s, es ist weit entfernt von den versprochenen 6000 Kbits/s.
Und jetzt kommt der Clou: Wenn ich einen Computer unter Windows XP an die gleiche Buchse des Routers anschliesse, so bekommt er DIE VOLLE GESCHWINDIGKEIT (fast 6000 Kbits/s, der Verteilungskasten der T-Com ist in der Nähe).
Dieses Verhalten habe ich mit 4 Windows 2000 Computern und 3 Windows XP Computern beobachtet. Also ist es nicht eine Frage der Hardware (verschiedene Prozessoren, verschiedene Netzwerkkarten, verschiedene LAN-Strecken mit verschiedenen Hubs, usw.). Das Betriebssystem ist die einzige Gemeinsamkeit der "langsamen" Rechnern (die übrigens im LAN ganz schnell Dateien austauschen können!) und der "schnellen" Rechnern.
Heute habe ich versucht, mit dem WLAN ins Internet zu gehen (mit einem WLAN-USB-Stick an einen Windows 2000 Rechner angeschlossen). Es klappt problemlos... aber weiterhin zur halben Geschwindigkeit!
Wer weiß Rat?
Mit freundlichen Grüßen
Internetanschluss und Tarife 23.321 Themen, 97.886 Beiträge
Hallo Kuhfkg,
Mein Tarif heißt Call & Surf Comfort Plus/T-ISDN. Ich zahle 64 Euro/Monat für Internet flat 6000 und Telefon flat (im Festnetz der Deutsche Telekom, keine VOIP, sondern eine ISDN Eumex Anlage mit 3 Telefonnummern).
Was die Geschwindigkeit angeht, so lautete die Verfügbarkeits-Auskunft am 01.09.06 (wo ich meinen Tarif im T-Punkt bestellt habe): 16000 KBits/s Download.
Am 18.09.06 durfte ich den realen Auftrag bei der DT aufgeben. Da hiess es: Physikalisch gehen nur 6000 bei mir.
So hatte ich die Wahl: Entweder 2000 zum preis von 2000 (54 Euro/Monat) oder 6000 zum Preis von 16000 (64 Euro/Monat). Bei der höheren Geschwindigkeit würde ich irgendwann im Laufe des Jahres auf 16000 heraufgeschaltet.
So habe ich für die 6000 Kbits/s Downloadgeschwindigkeit zum Preis von 16000 unterschrieben.
Beim Telefon muss ich für alle Sondernummer bezahlen (z.B. 01805-Nummer). Terminierungsentgelte sind außerdem für Anrufe zum Mobilfunk oder zu fremden Netze (z.B. Arcor). Mehr kann ich nicht sage, weil ich noch keine Rechnung für den neuen Tarif erhalten habe.
Ich hoffe, dass ich Deine Frage beantwortet habe.
Gruß
Zennanfi