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Ausschluß von vesichertem Versand beim Verkäufer?

Cindy2 / 10 Antworten / Flachansicht Nickles

Kann ein Verkäufer (in meinem Fall bei ebay) einfach hergehen und den "versicherten Versand" ausschließen. Ich habe etwas ersteigert für mehrere Hundert Euro und habe erst nach Auktionsende festgestellt, daß der Verkäufer nur den "unversicherten Versand" angeboten hat. Nun habe ich darum gebeten (gegen Aufpreis versteht sich, die ersteigerte Ware versichert zu verschicken. Darf sich der Verkäufer hier weigern (mir kommt das spanisch vor, nachdem schon so viel bei ebay vorgekommen ist) und ich würde keine 370,- Euro für eine Ware ausgeben, die unversichert verschickt wird. Es gibt für mich keinen plausiblen Grund, dies abzulehnen, es sei denn, es ist etwas "faul" (sprich: Ware wird gar nicht abgeschickt und geht dann verloren.....).
Schöne Grüße aus dem Kraichgau und vielen Dank für eine Antwort!
Cindy

Crusty_der_Clown Cindy2 „Ausschluß von vesichertem Versand beim Verkäufer?“
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Reden wir eigentlich von einem privaten oder einem gewerblichen Verkäufer?

Ein gewerblicher Käufer trägt das komplette Versandrisiko, sofernd du privater Käufer bis. Egal, ob verloren, beschädigt, an einen falschen Empfänger geliefert, was auch immer, der Verkäufer muß dafür geradestehen.

Ein privater Käufer kann natürlich durchaus unversichert versenden. Er "KANN", er "SOLLTE" aber natürlich nicht. Wenn er nicht will, würde ich persönlich aber auch kein Geld überweisen, da würde ich (ich spreche jetzt nur für mich persönlich) lieber auf eine Verwarnung von eBay ankommen lassen.

Alternativen: Selbst in's Auto setzen und abholen bei gleichzeitiger Barzahlung oder eine Abholung per versichertem Paket vereinbaren, soll er sich seine veranschlagten Versandkosten an den Hut schmieren und als zusätzlichen Gewinn behalten, dafür würde ich einen Paketdienst beauftragen, das Paket bei ihm abzuholen. Das geht auf den Tag genau, auch am Samstag (wenn er z. B. nicht arbeiten muß) und ist bis EUR 500,- versichert über http://www.efiliale.de (Deutsche Post AG, ehemals DHL, Kreditkarte erforderlich, wenn's sofort losgehen soll oder ein paar Tage Vorlaufzeit bei Lastschriftverfahren einplanen).

Für eine der 3 Möglichkeiten würde ich mich persönlich wohl entscheiden, welche das ist, kommt ganz auf den Einzelfall an, das könnte ich jetzt so pauschal ohne Detailkenntnisse des Vorgangs gar nicht sagen.

Gruß
Jürgen