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DSL-Speed zu gering

Hildeti 27 / 8 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich habe eine 16000er Rate (lt. Vertrag 1&1), bekomme im Download aber max. 1500 kbps, Upload jedoch 800 kbps. Die Internetverbindung hängt am Router Drayteck 2500 We, nach den Einstellung wären dort mindestens 8000 kbps möglich. Woran kann das liegen ? (alle Geräte richtig angeschlossen). Hatte vor dem 16000er Vertrag einen 2000er, da sind fast 6000 kbps angekommen, jetzt nur noch 1000 !!
Danke für jede Unterstützung.

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Loopi© Hildeti 27 „DSL-Speed zu gering“
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Nein.

1&1 sagt in den AGB, es ist eine Geschwindigkeit mit "bis zu 16000"!
Das ist der Maximalwert, der lt. Vertrag aber unterschritten werden kann,
und zwar nicht unerheblich.

Ich habe auch diese Flat und komme auf DSL 8000.
Meine Anfrage beim Support von 1&1 wurde genau so beantwortet: Bis zu 16000.

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