Ich glaube Dir, daß die Geschwindigkeit dem entspricht, was Du bestellt hast.
Das ist eigentlich bei allen Anbietern so.
Bezüglich der Spione, Viren, Trojaner und des sonstigen Ungeziefers wird es schwer Dir zu helfen.
Außer der Installation einer (kostenlosen) Firewall und eines kostenlosen Virenscanners kannst Du nicht viel tun.
Beim surfen im Internet ist das wie beim Autofahren. Der Fahrer selbst sollte aktiv mitdenken, und nur er kann Unfälle vermeiden. Wenn sich Schadsoftware auf dem Rechner einnistet, dann liegt es häufig am Nutzer selbst, wenn er leichtfertig immer und überall auf 'OK' klickt, ohne den Vorgang genau zu hinterfragen.
Wenn Du Deine Sicherheit beim Umgang mit dem Internet erhöhen willst, dann musst Du Dich mit allem selbst Beschäftigen und die Funktion der Programme hinterfragen, die Du installieren willst. Für einen unerfahrenen Anwender ist es schwer nützliche Software von Schadsoftware zu unterscheiden. Zusatzprogramme wie Java, Macromedia Flash Player und ähnliches sind harmlose Gesellen, welche die Funktionen Deines Browser erweitern.
Wenn sich Software auf Deinem Rechner installieren will, die Du nicht kennst, dann empfiehlt es sich, den Namen der Anwendung oder andere Teile die sich zur Identifizierung der Software eignen, bei Google als Suchbegriff einzugeben. So erfährst Du schnell, ob die Software harmlos ist, oder bereits zahlreiche User als Virus geplagt hat.
Auf jeden Fall solltest Du Deine Anwendungen wie Browser und ähnliches auf dem neuesten Stand halten und immer gebrauch von den Updates bei Microsoft machen.
Viel mehr kannst Du wirklich nicht tun.