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Virus

jopenlor am 15.10.2007, 19:36 / 6 Antworten / Flachansicht

Hatte heute einen WIN XP(SP2) Rechner wo 1 Virus überhaupt nicht mehr gelöscht werden kann,Kunde hat Antivir,haben Virenprogramm durchlaufen lassen und hat 101 Viren festgestellt-konnte dann auch gelöscht werden!!aber der eine (ist im Windows System 32)ist nicht zu löschen-muss ich jetzt Laufwerk C: formatieren??
Vielen Dank
A.Luster

      Virus gelöscht_137978 15.10.2007, 20:03
    
      ... die ganz guten Händler verkaufen bei der Gelegenheit gleich eine neue, ... ChrE 15.10.2007, 22:45
    
      jane, iss klar ....neue Festplatte Ne, im ernst. Die Aufgabe, sofern wir ... gelöscht_137978 15.10.2007, 23:59
    
      Die Ansicht von Ganoven Ede kann ich nur voll und ganz unterstützen. Selbst ... Olaf19 15.10.2007, 20:59
    
      Hallo jopenlor, ein wenig bin ich schon erstaunt, dass du nachfragst, ob du ... shrek3 15.10.2007, 23:22
    
        Conqueror3 jopenlor „Virus“
      
        16.10.2007, 10:17 Optionen
      
          oder hast Du gerade auf diesem Gebiet angefangen ??

          1. Selbstverständlich fragt man zuerst beim Kunden zurück, sonst bist Du schadensersartzpflichtig bei verlorenen wichtigen Daten.

          2. Bei festgestellten 101 Viren muss neu aufgesetzt werden und zwar ohne wenn und aber, aber 1. beachten.

          3. Den Kunden richtig beraten, eventuell besseren Virenscanner anbiten, der sich selbstständig ohne zutun des Kunden aktualisiert. Antivir ist da nichts.

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