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Norton AV nach Image Erstellung Abo plötzlich abgelaufen?

pics / 4 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich habe ein Norton Antivirus Abo welches noch bis Mai08 gültig ist. Ich musste mit Acronis True Image ein Abbild zurückschreiben was anstandslos geklappt hat. Einzig mit Norton Antivirus habe ich nun meine Probleme. Mein laufendes Abo wird nicht mehr erkannt. Stattdessen bekomme ich Meldungen wie `Testphase abgelaufen, bitte registrieren` oder `Sie haben die zulässige Anzahl von Installationen bereits vorgenommen. -
Kann mir jemand helfen und mitteilen, wie ich vorgehen muss, damit das Abo wieder aktiviert wird und ich zum Virenschutz komme.
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Andreas42 pics „Norton AV nach Image Erstellung Abo plötzlich abgelaufen?“
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Hi!

Es ist eine Weile her, seit dem ich zuletzt NAV eingesetzt habe. Bei einer Rücksicherung oder Neuinstallation, konnte ich mein NAV auch nicht mehr aktivieren. Ich habe dann die Hotline angerufen (was damals etwas schwierig war, weil die etwas ungünstige "Öffnungszeiten" hatten), aber die Dame an der Hotline konnte mir helfen. Ich habe ihr geschildert, was ich gemacht habe und sie hat dann mein Abo wieder neu aktiviert (für die restliche Laufzeit).

Ich tippe, dass es bei dir auch so laufen wird: versuche eine Neuinstallation. Falls die nicht klappt (da du nicht aktivieren kannst), dann rufe die Hotline an. Die werden dir dann hoffentlich weiterhelfen können.

Bis dann
Andreas

PS: natürlich überlegt man danach, ob das mit anderen Antivirusprogrammen anders laufen könnte...

Hier steht was ueber mein altes Hard- und Softwaregedoens.
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Symantec hat keine kostenlose Hotline mehr..... Schon lange nicht mehr!! - ... winnigorny1
Das beste war damals als ich mal mein Abo von Norton Internet Security ... outsidaz
Hi! Ich kann mich nicht daran erinnern, dass die Hotline kostenlos gewesen ... Andreas42