Hallo zusammen!
Gestern, am frühen Abend bekam ich einen Anruf auf mein Handy, von einer Dame von Vodafone.
Sie bot mir folgendes an:
-Ich bekomme eine neue SIM zugeschickt (kp, wozu?)
-Mein Tarif "Kombipaket Wochenende 60" kostet nurnoch 9,95 anstatt 24,95.
-Die Vertragslaufzeit ist 24 Monate
-Mein alter Vertrag wird gekündigt (vor 34Monaten erst noch verlängert?)
-Nach 3 Monaten, also Ende September kann ich mir ein neues Handy aussuchen (schon wieder?)
-Meine alte Nummer kann ich behalten.
Irgendwie kommt mir das komisch vor.
Als ich die Dame fragte, woher ich wissen sollte, ob Sie wirklich von Vodafone sei, konnte sie mir meine Kontonummer nennen, die ich auch wirklich nur für so Sachen wie Versicherungen, Internetrechnungen und ebend Handyrechnungen nutze.
Hat jemand von euch Erfahrungen mit sowas?
Wurde sonst noch jmd so ein Angebot gemacht?
Danke schonmal!
onlineolli
Smartphones, Phablets, Watches, kompakte Mobilgeräte 5.623 Themen, 31.576 Beiträge
Hi Onlineolli,
ich bin bei T-Online. Die haben mich auch angerufen, und mir eine Tariveränderung vorgeschlagen. Das ist durchaus üblich so. Ich denke, dass ist unbedenklich.
Für mich entstanden durch diese Änderung vorteile, deshalb habe ich sie auch genutzt; zu meiner vollsen Zufriedenheit.
Natürlich, die wollen damit die Vertragslaufzeit verlängern. Um sonst gibt es eben nix. Aber wenn man 'e dabei bleiben will, warum nicht die Vorteile nutzen?
Natürlich sollte man sich vorher erkundigen, ob es nicht noch günstigere Alternativen gibt, bevor man sich darauf einlässt. Dann muss man sich im klaren darüber sein, ob man mit der Vertragsverlängerung leben kann, oder ob man doch lieber zum Ende aussteigen will.
Schau doch mal auf der Webseite von Vodafone nach. Dort müssten die neuen Tarife aushängen. Wenn das mit dem, was die Dame angeboten hat übereinstimmt, sollte das Angebot OK sein.
Greez, Thomas