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Andauernd defekt: Fujitsu Siemens PI1556

Balzhofna / 12 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi,

ein Freund von mir hat sich vor ca. 1,5 Jahren das oben genannte Notebook gekauft. Aus großer Begeisterung für das Gerät wurde großer Frust, denn die Kiste geht andauernd kaputt.
Insgesamt war das Gerät jetzt schon viermal bei der Reperatur und die Defekte treten immer häufiger auf. Und das obwohl er das Gerät eigentlich nur stationär und für Office Anwendungen einsetzt.
Meistens war bis jetzt die Grafikkarte defekt (die scheint steckbar zu sein), aber auch der Ram, das Lüftungssystem, das Laufwerk und die Festplatte wurden schon getauscht.

Nun zu meiner eigentlichen Frage. Hat man irgendwie die Möglichkeit ein Ersatzgerät oder eine Entschädigung für die Ausfallzeit zu erhalten? Es ist ja schon absehbar was passiert, wenn die Garantiezeit des Notebooks abläuft... und auch bei Ebay sieht man das Modell oft mit dem Satz "Die Grafikkarte ist neu, weil gerade von FSC getauscht.."

Mfg
Tobias

P.S. JA, ich weiß, FSC ist nicht für Qualität bekannt, aber dafür kann er sich heute auch nichts kaufen.

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Balzhofna Nachtrag zu: „Ok, dann wird das mal am Montag in Angriff genommen. Ich melde mich dann um zu...“
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Also, ein Anruf bei dem Händler ergab, dass das Notebook zurück genommen wird. Es wird der Zeitwert zurück bezahlt. Wie hoch dieser ist, muss erst noch von dem Hersteller bestimmt werden. Wenn er nicht all zu niedrig ist, scheint mein Freund mit der Lösung einverstanden zu sein. Ein Notebook will er aber nicht mehr. :-) Jetzt hat er sich ein Dell komplett System gekauft, mit drei Jahre vor Ort Service^^

Danke an Alle, die so hilfreich mitgeholfen haben!

Mfg
Tobias

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