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News: Modernisierung unerwünscht

Neue Ebay-Suchfunktion verärgert viele

Redaktion / 15 Antworten / Flachansicht Nickles

Seit einiger Zeit bastelt Ebay an einer Modernisierung seiner Artikel-Suchfunktion. Die Tests sind abgeschlossen und die neue Suche wurde jetzt aktiviert. Der neue Mechanismus ist gut gemeint und soll helfen, die Suche nach bestimmten Artikeln besser eingrenzen zu können.

Nach Eingabe eines Suchbegriffs landet man auf einer Ergebnisseite, die mögliche Kategorien anbietet um die Suche zu verfeinern. Die eigentlich gute Idee kommt bei den Ebay-Teilnehmern anscheinend nicht gut an, die Beschwerden häufen sich. Kritisiert wird vor allem die neue Navigation und der damit längere Weg zum finalen Suchergebnis.

Auch wird berichtet, dass sich viele Artikel auf dem neuen "normalen" Suchweg nicht finden lassen - an die kommt man nur durch Verwenden der Volltextsuche ran. Besonders verärgert sind viele auch, weil die alte Suchfunktion nicht weiterhin als Alternative vorhanden ist - sie wurde komplett abgeschaltet.

Details zur neuen Suchfunktion gibt es hier bei Ebay: Die neue eBay-Suche

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eine Sammleklage peterson
Professor Hastig Redaktion „Neue Ebay-Suchfunktion verärgert viele“
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Auch ich bin mit einigen "Besonderheiten / Merkwürdigkeiten" bei ebay nicht einverstanden, aber ein für mich wichtiges und mehrmals beim Support angeregtes Merkmal ist jetzt endlich verfügbar:

Die Ergebnisliste zeigt mir auf Wunsch an, ob sich ein Fund bereits in meiner "Ich beobachte"-Liste befindet. Das erspart einen Aufruf der Artikelseite zur Einzel-Kontrolle.

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