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Fritzbox Fon Wlan 7170 von 1 & 1 - wer kann helfen??

Steffi0504 / 25 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

meine Fritzbox war von einem 1&1 Mitarbeiter telefonisch super eingestellt worden. Dann machte ich ein Update und keiner half mir, das wieder so hinzubekommen. Da ich Angst um meine DSL Verbindung habe und ich vielleicht nach einem weiteren Update (es gibt schon wieder ein Neues) nicht mehr online komme, geh ich da nicht ran.

Aber ich merke, dass an den Eintellungen was nicht stimmt. Nach dem Update sollte ja alles wieder komplett neu konfiguriert werden, was nie so richtig gemacht wurde. Die Internetverbindung ist einfach nicht konstant schnell, manchmal hängt sie und es geht einfach nicht mehr weiter. Kein Seitenaufruf mehr bzw. wenn dann 30 Sekunden später. Und das mit 16000er DSL.

An den Telefonen (2 mit Schnur) kann es nicht liegen, da es keine Veränderung zu der 1. Fritzbox Einstellung gibt. Und da ist alles super gelaufen.

Wisst Ihr weiter? Traue mich da alleine nicht ran.

Danke Steffi

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Nach einem Firmwareupdate verstellt sich überhaupt nichts! Kann es sein, ... luttyy
Da muss ich luttyy Recht geben Conqueror
tja und um welche updates gehts hier eigentlich. Der Eingangsfrage nach, ... Gerd6
Wie mir bekannt ist, werden die Firmwares Conqueror
versteh ich trotzdem nicht. Das 29.04.57 ist vom 5.5.08 und auch bei 1 1 ... Gerd6
Steffi0504 Conqueror „Da muss ich luttyy Recht geben“
Optionen

Hallo Ihr 2 ;-)

Danke für die schnelle Antwort.

Ja die Dumpfbacke war definitiv von 1&1, ich glaub ich habe das auch noch schriftlich. Inkl. aller Erklärungen, wie ich dann vorzugehen haben.

Ob ich damals die Werkseinstellungen wieder hergestellt habe, weiss ich ehrich gesagt nicht. Es ging ja darum, den Fehler und die langsame Verbindung zu beheben.

Das Firmenupdate traue ich mich jetzt nicht mehr zu machen, aber wie gesagt, es müsste auch alles mal wieder eingestellt werden. Manchmal muss ich auch Tel.nummern unter Wahlregeln abspeichern (ganz normale Deutschland Festnetznummern), weil die Box sie nicht anwählt.

Gibt es irgendwo ein paar Screenshots, mit denen ich die Box wieder richtig konfigurieren kann?

Von 1&1 ruft mich auch keiner an, ich habe so Probleme seit fast einem 3/4 Jahr. Sehe einfach nicht ein, die teure Hotlinenummer zu bezahlen, denn dass das alles seit dem 1. Update, welches ich am Telefon mit denen zusammengemacht habe, nicht funktioniert, ist nicht meine Schuld.

Danke

Steffi

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Achso und das Schlangengift habe ich NICHT!!! Gerade weil hier immer soviel ... Steffi0504
Aktuelle Firmwareversion Conqueror
@conqueror ... Gerd6
@Gerd6 Conqueror
Name und PW Gerd6
Stimmt so nicht. Ich wollte die Datensicherung von einer 1und1 7170 auf eine ... luttyy
tja luttyy, dann hat sich meine Hoffnung wohl zerbröselt. Also die ... Gerd6
Genau so ist es. Es ist irgend ein Branding drin, keine Ahnung! Die schöne ... luttyy
na, ob AVM Dir eine Schwarze liefert, bezweifle ich mal. Hatte übrigens ... Gerd6
Die 1 1 Boxen sind gebrandet. Sie weichen in der Eingabe der Zugangsdaten ... speedy27
Wäre nett, wenn da jemand mal wieder auf mein Problem eingehen würde. Habe ... Steffi0504
Hallo Steffi ich gehe mal davon aus, dass du zur Zeit mit der Box ins ... speedy27
@speedy genau das ist nicht möglich wie oben beschrieben , ich kann das ... Steffi0504
Lade dir hier das aktuelle Firmware auf den PC: ... shrek3
Du kannst wie schon beschrieben Conqueror
Hallo Steffi0504, zunächst mal sichere deine jetzige Konfiguration. Rufe ... shrek3
Hallo shrek3 bin großer Fan von shrek! - Ich gehe LAN online, das rote ... Steffi0504
Mehrere Wege führen nach ROM Conqueror
Warum ist das wichtig? Es wäre wichtig gewesen, falls du per WLAN ins ... shrek3