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Fritzbox Fon Wlan 7170 von 1 & 1 - wer kann helfen??

Steffi0504 / 25 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

meine Fritzbox war von einem 1&1 Mitarbeiter telefonisch super eingestellt worden. Dann machte ich ein Update und keiner half mir, das wieder so hinzubekommen. Da ich Angst um meine DSL Verbindung habe und ich vielleicht nach einem weiteren Update (es gibt schon wieder ein Neues) nicht mehr online komme, geh ich da nicht ran.

Aber ich merke, dass an den Eintellungen was nicht stimmt. Nach dem Update sollte ja alles wieder komplett neu konfiguriert werden, was nie so richtig gemacht wurde. Die Internetverbindung ist einfach nicht konstant schnell, manchmal hängt sie und es geht einfach nicht mehr weiter. Kein Seitenaufruf mehr bzw. wenn dann 30 Sekunden später. Und das mit 16000er DSL.

An den Telefonen (2 mit Schnur) kann es nicht liegen, da es keine Veränderung zu der 1. Fritzbox Einstellung gibt. Und da ist alles super gelaufen.

Wisst Ihr weiter? Traue mich da alleine nicht ran.

Danke Steffi

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@conqueror ... Gerd6
@Gerd6 Conqueror
Name und PW Gerd6
Steffi0504 speedy27 „Hallo Steffi ich gehe mal davon aus, dass du zur Zeit mit der Box ins Internet...“
Optionen

@speedy

genau das ist nicht möglich (wie oben beschrieben), ich kann das neue Update nicht runterladen, weil die Box keins findet!!! (Fehler)

Kommt an der Stelle: Wenn du im Menü der Box auf System/Firmwareupdate gehst, klickst du auf "Neue Firmware suchen". Die Box sucht dann bei AVM nach der aktuellen Firmware

Bitte lest doch oben richtig, ich hatte alles beschrieben...

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