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computer läßt sich nicht abschalten

wobaho / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

ich gehe mit der maus auf start,dann auf computer abschalten,nach den klick bleibt nur die sogenannte sanduhr stehen ,aber runterfahren geht nicht.es erscheint auch nicht das bild-stantby-ausschalten-abbrechen. ich wünsche mir einen rat von ihnen. danke sagt wolfgang.