Meine Tochter hatte bei ihrer Patrone (HP Photosmart C3180) die gelbe Kammer leer gezogen und einige Tage so stehen gelassen.Ich habe sie nachgefüllt und 20 Testseiten gedruckt von gelb keine Spur.Mit der Software von meinen Drucker (HP psc 1215) Kann ich Düsen & Patrone reinigen, mit der von meiner Tochter nicht.Was kann ich unternehmen?
Vielen Dank im vorraus!
Stephan Nolte
Drucker, Scanner, Kombis 11.462 Themen, 46.467 Beiträge
Hallo,
versuch mal eine direkte Kopie am Gerät zu machen. Fehlt da auch das Gelb, dann liegt es definitiv nicht am Treiber sondern an der Patrone selber.
In diesem Fall würde ich Dir zu einer neuen Patrone raten, da davon auszugehen ist, das der eingebaute Druckkopf in der Patrone sich zugesetzt hat oder einfach defekt ist.
Den wieder freizubekommen wird fast unmöglich sein bzw. könnte das Druckbild dann auch schlecht sein.
Gruß
storm2000