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Tolle Leistung ,,Hermes Versand ''

ChristophW. / 14 Antworten / Flachansicht Nickles

Kurz zusammen gefasst.Beim 1.Versand ging die Sendung zurück zum Absender ,weil man mich nicht an traf .Es erfolgte keine Benachrichtigung.Erst beim Nachforschen vom Absender kam raus das die Sendung gelagert war und auf Nachfrage erst dem Absender zurück gestellt wurde.2.Versuch, wieder keine Benachrichtigung,beim Blick in die Internet Seite stand Zustellung wiederholt gescheitert,klar ich gehe auch arbeiten,aber wieder keine Karte im Biefkasten.Nun schrieb ich eine E-Mail an den Hermes Versand ,als Antwort bekam ich ,,rufen sie ...(Kostenpflichtige )Handynummer an....''.Von der Dame bekam ich zur Antwort ,,wir stellen es Ihnen morgen zu zwischen 9.00-18.00 Uhr (Zeitliche Eingrenzung nicht möglich),Pech für mich,ich gehöre nicht zu den 4 Mill.Arbeitslosen die den ganzen Tag zu hause sitzen können.Die Sendung würde wieder zurück gehen.Alternativ 3 Tage später könnte ich es mir abholen im Hermes Shop.Warum soll ich noch mal 3 Tage warten ???????????Fazit die Sendung ist seit den 08.April 09 Unterwegs,ich bekomme sie am 22.Mai 09 !!!Tolle Leistung Hermes Versand !!!

rill ChristophW. „Tolle Leistung ,,Hermes Versand ''“
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Ich habe auch noch nie Schwierigkeiten mit Hermes gehabt - entweder ich war da oder die Nachbarn haben das Paket entgegengenommen (was bei uns sehr gut klappt) einschließlich entsprechender Benachrichtigung. Der/die Hermespaketausfahrer/in kommt bei uns auch schon mal spät nachmittags. Wenn ich mich recht erinnere, hat es auch schon mal Samstag nachmittag wegen Paketanlieferung geklingelt - jedenfalls zu einer Zeit, wo ich nie damit gerechnet habe. Das hängt offensichtlich sehr von der Flexibilität des jeweiligen Ausfahrers zusammen.

rill