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Kein DSL mit Speedport W502V

Steffi_Loostie / 9 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Leute!

Etwas kurios, aber vielleicht könnt ihr ja Licht ins Dunkel bringen.

Der Router Speedport W502V funktionierte bei uns im Büro 2 Monate tadellos, dann war plötzlich DSL weg. (Lämpchen DSL blinkt) Störungsstelle angerufen, konnten nichts finden, schicken Kundendienst vorbei. Kurz bevor der kam, habe ich einen Speedport W500 drangehängt. DSL gefunden, kam ins Internet. Kundendienst wieder weggeschickt. Wegen kleiner Aussetzer, die vorher schon bekannt waren, wurde der W500 mittlerweile gegen einen W 701V ausgetauscht. Das Gerät läuft ohne Probleme.
Der "defkete" Router Speedport W 502V wurde mit anderen Zugangsdaten auch an meinem privaten funktionierenden DSL-Anschluss getestet. Fehlanzeige. Findet kein DSL!
Also habe ich das Gerät im Zuge der Garantie als defekt gemeldet. Mittlerweile habe ich das Ersatzgerät hier und habe es gleich getestet bevor das angeblich "defekte" Gerät zurück zur Telekom geht. Kaum zu glauben, das Austauschgerät findet genauso wenig DSL. Lämpchen blinkt. Was läuft den da verquer! Hat jemand einen Rat für mich

Gruß Steffi

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Steffi_Loostie fakiauso „Hi Da mußt Du sowieso das Kabel herausziehen, normalerweise geht bei den...“
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Hallo!

"normalerweise geht bei den Telekomgeräten ein ganz normales Netzwerkkabel zwischen Splitter und Router."

Das stimmt nicht ganz. Man kann auch ein stinknormales 4-adriges Telefonkabel von Splitter bis Netzwerkdose verwenden, zum Beispiel ein Überbleibsel aus ISDN-Zeiten und dort ein Netzwerkkabel zum Router stecken. Funktionierte vorher wie auch jetzt.

Das Problem mit dem Router W 502V muss ein anderes sein. Lasse derzeit von einem Bekannten bei Telekom checken, ob Unterschiede im Leitungsstandard bei Büroanschluss und meinem privaten Anschluss sind, wo der W 502V ja funktioniert. Mal sehen ob dabei was herauskommt.
Wenn nicht wird der Thread ohne Lösung geschlossen. Werde dann einfach Büro W 502V und Privatgerät W701V tauschen und ich habe meine Ruh. Echt seltsam.

Gruß Steffi

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