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Permanent papierstau-meldung canon pixma mx300

dasmariechen / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi,

mein drucker gibt permanent papierstau-meldung, obwohl ich kein papier mehr drinnen finde. die zuletzt gedruckte seite blieb hängen und ich habe sie entfernt. weiter ist nichts zu sehen, letztes blatt war auch nicht zerfetzt, so dass kleinste rückstände unwahrscheinlich sind.
resetten kann ich nicht, den drucker kann ich vom rechner aus auch nicht ansteuern (geht wohl generell nicht - oder doch?).
handbuch bietet keine hilfe, hotline empfiehlt einsendung.
ich kann mir aber vorstellen, dass
a. die fehlermeldung einfach falsch ist
b. ich einen möglichen sensorfehler auch selbst beheben könnte

aber wie?

wer hilft?

liebe grüße

dasmariechen

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Crusty_der_Clown dasmariechen „Permanent papierstau-meldung canon pixma mx300“
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Moin,

Punkt "b)" ist genau das, um was es hier geht. Sicherlich wird einer der kleinen Sensorärmchen, die durch das Papier umgeklappt werden und damit einer Lichtschranke signalisieren "bei mir ist gerade das Papier angekommen" bzw. "Papier ist wieder weg" verhakt und meldet damit jetzt einen Dauerstau. Das kommt insbesondere dann gerne vor, wenn das Papier entgegen der normalen Laufrichtung zurückgezogen wird.

Für das Modell gibt es allerdings von Canon nur ein vereinfachtes Servicemanual, in dem nur die notwendigsten Angaben stehen, bei solchen Dingen wie hier wird vorausgesetzt, daß ein Techniker auch so in der Lage ist, derartige Probleme zu erkennen, daher kann ich dir leider nicht mit einer Anleitung dienen, wo genau du nachsehen mußt.

Da bleibt also nur die Selbsthilfe. Eine gute Taschenlampe nehmen, ein wenig Zeit, das Gehäuse soweit wie möglich öffnen, dann muß die eigene Suche beginnen. Du mußt nach kleinen Aussparungen im Papierweg Ausschau halten, wo ein Sensorärmchen stecken könnte, welches vom Papier dann also nach vorne klappend weggedrückt wird. Ein Tintenstrahler hat meistens nur zwei oder drei Stück davon.

Mehr als diese theoretische Vorgehensweise kann ich dir leider nicht anbieten, da ich nicht über ein solches Gerät verfüge, ansonsten hätte ich dir gerne ein Foto von den betreffenden Stellen gemacht.

Gruß
Jürgen

"Man kann Nudeln machen warm, man kann Nudeln machen kalt." Ode an die Nudel von Peter Ludolf, dem Erfinder des Lagerhaltungssystems "Haufenprinzip"
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