Guten Abend,
auf dem Notebook meiner Schwiegertochter sind die Browser Internet Explorer und Firefox installiert, jeweils die aktuellste Version. Zusätzlich wird das Emailprogramm Thunderbird genutzt. Das Betriebssystem ist Windows Vista. Bei beiden Browsern bekomme ich die Fehlermeldung 'Seitenladefehler'. Mit dem Emailprogramm bekomme ich keine Anbindung zum Server. Die Browser arbeiten nicht offline.
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Ein Ansatz wäre dies hier:
Notebooks werden fast ausschließlich im vorinstallierten Zustand ausgeliefert - d.h., unter anderem mit einer Sicherheitssuite wie Norton, Bullguard, McAfee, usw.
Selbst wenn man diese Programme deinstalliert hat, verbleiben Reste im System, die sich entweder sofort negativ auswirken, nur unter bestimmten Bedingungen oder aber auch gar nicht.
Zu den meisten dieser Sicherheitssuites gibt es vom Hersteller eigens hergestellte Removal-Tools (Norton, Kaspersky, GData, usw.).
Ich schließe nicht aus, dass die Updates der Browser in den Tiefen des Systems zu dieser Beschränkung geführt haben, da aus Sicht einer Firewall ein aktualisierter Thunderbird, Firefox, usw. nicht mehr identisch mit dem Programm ist, welches zuvor ins Internet ging und deshalb erst mal geblockt wird.
Meine Frage also:
Welche Sicherheitssoftware war früher mal auf dem Laptop?
In der Zwischenzeit kannst du es in der Eingabeaufforderung auch mal mit diesem Befehl versuchen:
netsh int ip reset
Gruß
Shrek3