Hallo,
Kann ich meinen Handyvertrag bei Base (E-Plus) aufgrund der miserabelen Versorgung (Wilhelmshaven) Kündigen?
Es gibt dauernd störungen, und der der Empfang ist sehr schlecht! Das kotzt mich langsam aber sicher an...
Die sagten mir auch selber das es in der Ecke da oben mit dem Empfang nicht so gut läuft.
Haben sich schon einige Kunden beschwert...
Gibt es da möglichkeiten aus dem Vertrag zu kommen? Hab mir den dreck jetzt schon 3 Monate reingezogen.
Die einzigen die da wirklich gut was reissen sind O2 und T-Mobile.
Danke für eure Zeit, Mühe & Geduld.
$irion
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Da kann ich luttyy nur zustimmen. Ich habe selbst einen BASE-Vertrag und konnte vor dem Vertragsabschluss die Netzabdeckung überprüfen. Dies geht anhand der Adressdaten ganz einfach. Ansonsten gilt mal wieder "Pacta sunt servanda.".
Alternativ bietet BASE auch die Möglichkeit, sich aus dem Vertrag "rauszukaufen". Es müssen die Grundgebühren für den Rest der Laufzeit gezahlt werden und so hat man wenigstens die Möglichkeit, seine Rufnummer mitzunehmen.
Gruß,
Abe S.